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班组长团队管理能力知识竞赛考试题（附答案）

单选题

1.作为班组长,在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时,还必须确保班组成员的发展与（）的目标一致。

A、企业和班组

B、班组长

C、社会

D、家庭

参考答案：A

2.中国企业的班组（）思想与现代管理学之父彼得·德鲁克的以设定目标的方式实现员工的自我控制,即以“自由人的身份采取行动”的思想如出一辙,与马克思和恩格斯在《共产党宣言》中提出的实现“人的自由而全面发展”也高度一致,即以人为中心。

A、安全制度管理

B、民主管理

C、责任制度管理

D、人员管理

参考答案：B

3.制度在团队建设中的作用不包括（）。

A、充分发挥个人影响力

B、制度必须务实

C、减少人情,增加执行

D、约束人的行为

参考答案：A

4.职工代表在任期内因跨选区工作岗位变动或者单位与其终止、解除劳动关系,其代表资格（）。

A、自行撤销

B、继续保留

C、始终保留

D、自行终止

参考答案：D

5.职工代表大会议题和议案应当由企业工会听取职工意见后与企业协商确定,并在会议召开（）日前以书面形式送达职工代表。

A、三

B、五

C、七

D、九

参考答案：C

6.职工代表大会可以设主席团主持会议。主席团成员由企业工会与职工代表大会各团（组）协商提出候选人名单,经职工代表大会预备会议表决通过。其中,工人、技术人员、管理人员不少于（）。

A、百分之三十

B、百分之四十

C、百分之五十

D、百分之六十

参考答案：C

7.张明是一位有个性的领导者,他的领导方式多是由于他自己的性格和专门的处事方式而形成的,然而他进入另外一家公司就职后,发觉往常的领导方式全然不起作用,他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明的这种领导方式的变化要素是由（）引起的。

A、个性

B、环境

C、背景

D、知识

参考答案：B

8.张班长认为建立班组成员之间的相互了解是十分重要的,他通常为班组成员制造一些机会和环境,增加班组成员之间的相互了解。以下说法对加强相互了解不起作用的是（）。

A、让每个成员说出自己真实的感受

B、通过班组集体活动,关心成员,增进相互了解

C、班组成员都有自己单独做事的方式

D、欣赏班组成员不同形式的奉献

参考答案：C

9.在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括（）。

A、年会

B、签约仪式

C、郊游

D、运动会

参考答案：B

10.在团队建设和全面质量管理中,（）管理则要求每个职工都要严格地按标准、按规程进行生产,相互间进行分工合作,并结合本职工作,开展合理化建议和质量管理小组活动,不断进行作业改善。

A、上层

B、中层

C、下层

D、基层

参考答案：D

11.在班组长选用上要体现优胜劣汰、（）管理。

A、动态

B、静态

C、周期

D、循环

参考答案：A

12.在班组民主管理中,不是班组长重要职责的是（）。

A、组织班会

B、制订班组工作计划

C、独断专行,不听取员工意见

D、促进员工间的沟通与协作

参考答案：C

13.在班组六大员中,班组长要（）。

A、懂管理和懂技术

B、进行过程抽检和巡检工作

C、管理设备

D、负责员工的生活和纪律

参考答案：A

14.在班组管理和领导活动中占有重要地位,带有较强的人情味,且可以更加增进双方了解,保持更好合作默契的沟通方式是（）。

A、非正式沟通

B、正式沟通

C、向上沟通

D、向下沟通

参考答案：A

15.在班前交接管理工作中,“两不离开”原则是指（）。

A、“班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间

B、接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间

C、“班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间

D、以上都不是

参考答案：A

16.员工应在公司制度许可范围内报销费用,任何（）不得报销。

A、实际发生的费用

B、未发生的费用

C、业务原因产生的费用

D、费用

参考答案：B

17.员工（）的行为最可能会导致敏感信息泄露。

A、打印的敏感文件未及时取走

B、及时清除使用过的移动介质中的数据

C、硬盘维修或报废前进行安全清除

D、机密信息作废时通过碎纸机碎掉

参考答案：A

18.以下关于班组中非正式组织的说法中,不正确的是（）。

A、班组中的非正式组织既可能对班组目标起到积极作用,也可能产生消极影响

B、班组中的非正式组织可以为班组员工提供班组组织中很难得到的心理需要满足

C、班组中的非正式组织对班组目标的实现有不利的影响,应该取缔

D、班组中的非正式组织有时会造成班组创新的惰性

参考答案：C

19.以下关于班组长提高管理技能的说法,不正确的是（）。

A、班组长要学会使用企业给予的各项职位权力

B、班组长要不断提高自己的领导力

C、班组长要发挥各种非权力因素,如班组长的专长权等在工作中的作用

D、班组长要加强铁腕管