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企业变革与管理创新
某著名企业管理咨询
为什么公司需要变革?为什么有些变革会失败?中层干部在企业变革中的作用是什么?变革中最大的阻力来自什么?为什么人人知道变革的重要性,却又抗拒变革?为什么我们在实际操作中头痛医头,脚痛医脚,却不能彻底解决问题?为什么公司的变革会不顺利?你所知道的成功变革存有哪些特点?为什么企业的问题必须用变革解决,能否自然变好?变革需要什么环境?变革需要我们持有怎样的心态?为什么变革需要领导人大力推动?关于变革的讨论
韦尔奇论变革领导变革者胜,适应变革者存,被迫变革者亡。
某著名企业的切肤之痛变革要趁好时光。--某著名企业前董事长兼CEO彭明盛
某著名企业的艰难转型和浴火重生1984–辉煌1992–危机1997–重生2004–再度辉煌
企业转型期面临的问题什么是新的战略选择?如何形成变革的共同愿景?怎样设计有效的执行方案?如何形成共识、动员执行?如何整合和管理新的组织?如何监控变革的进展、并固化成果?在领导力和企业文化方面,如何对变革形成支撑?如何进行必要的组织和流程改进?
取得成功的方法就是:75-80%靠领导,其余20-25%靠管理,而不能反过来。领导行为和管理行为各自的主要功能不同,前者能带来有用变革,后者则是为了维持秩序,使事情高效运转。有效的领导和高效管理相结合,将有助于产生必要的变革,同时使混乱的局面得到控制。但领导行为自身永远不可能使一项活动年复一年地按时、按预算保持运作;而管理本身也永不可能创造出重大的有用变革。——约翰·科特变革为何失败?科特的观点值得深思…
科特认为的变革失败的八个原因
这些内容都在企业转型模式中
企业转型框架“转型六要”,旨在
为某著名企业企业的转型提出系统的框架转型领导力企业转型战略转型的企业文化再造运营模式创新商业模式
企业转型,核心是提出新的企业价值主张,并进行商业模式和运营模式的改变创新商业模式战略创新领导力企业文化市场选择盈利模式战略性控制点资源投放再造运营模式战略创新领导力企业文化价值流程组织结构人才发展绩效管理企业价值主张
这些企业的转型实践,为什么失败?某著名企业在2000年多元化经营的转型,失败在运营支撑的缺失戴尔虽然在运营方面有着卓越的供应链管理能力,但是无法适应迅速的市场变化,在商业模式创新方面乏善可陈
商业模式和运营模式,是企业发展和转型的永恒主题创新商业模式战略创新领导力企业文化客户选择盈利模式战略性控制点产品和服务再造运营模式战略创新领导力企业文化价值流程组织结构人才发展绩效管理企业价值主张价值模式效率模式
商业模式形成商业模式成熟运营模式优化运营模式成熟创业公司进入或退出更多竞争者进入剩下少数寡头运营优化者进入CBADA’运营模式再造商业模式创新从产业周期角度思考企业转型
服务模式创新是企业转型的方法之一
服务创新矩阵
举例:价值网络协作服务分析客户的价值网络,以及价值网络各关键节点的需求差距,为客户提供价值网络的外包服务所提供的外包服务一定是提供商的强项,具有成本和价值优势提升客户运营效率减少客户投资,优化客户价值链案例:某著名企业物流服务通过对自身物流服务需求的洞察,建立起了第三方物流服务体系提供运输服务、仓储管理、库龄控制、库存分析、清关服务、国际货代等服务外包服务提供商要有专业能力和核心竞争力
企业变革模式是对转型流程的管理改变组织和流程领导力和企业文化提升制定战略动员执行监控改进巩固成果建立愿景明确差距展望未来快速行动检验成果
某著名企业企业变革模式的提出适应某著名企业企业的转型和变革实践在变革过程中强化基础管理自上而下,自下而上吸收跨某著名企业业的变革实践的经验和方法动态适应的结构框架和方法论
企业变革模式的要点完整的企业变革框架形成变革的闭环管理系统起始于愿景的建立,落地于执行方案的制定,归结于监控执行领导力和企业文化的转变是前提组织和流程的改变是基础改变组织和流程领导力和企业文化提升制定战略动员执行监控改进巩固成果建立愿景明确差距展望未来快速行动检验成果
变革中的员工情绪曲线员工情绪时间情绪高涨恐惧、抵触讨价还价情绪低落摸索尝试逐渐接受
展望未来快速行动检验成果员工情绪曲线和企业变革模式的结合员工情绪时间情绪高涨恐惧、抵触讨价还价情绪低落摸索尝试逐渐接受
制定战略动员执行监控改进巩固成果建立愿景明确差距展望未来快速行动检验成果组织情绪与组织变革的完美融合员工情绪时间
第一步:建立愿景、明确差距改变组织和流程领导力和企业文化提升制定战略动员执行监控改进巩固成果建立愿景明确差距展望未来快速行动检验成果
建立愿景愿景的描述要清晰激动人心的愿景能激发组
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