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技能鉴定生活服务类-收银员真题库_5

1、单选题以下哪项不是银联标识卡的主要特征：（）。

A、?双连地球的镭射防伪标识

B、?卡片正面的右上方或右下方印制了统一“银联”标识图案

C、?银联”标志图案上方（江南博哥）加贴有统一的全息防伪标

D、?面使用统一的签名条（有银联字样）

正确答案：?A?

参考解析：本题考查银联标识卡的主要特征。A选项中的“双连地球的镭射防伪标识”并非银联标识卡的主要特征，因此为本题答案。B、C、D选项均为银联标识卡的主要特征，即卡片正面印有“银联”标识图案，且该图案上方加贴有全息防伪标，同时使用统一的签名条。因此，本题答案为A。

2、多选题按支付账户的性质，可以分为()

A、?银行卡支付

B、?第三方支付账户支付

C、?通信代收费账户支付

D、?微支付

正确答案：?A?B?C?

参考解析：本题考察支付账户的分类。根据题目所给选项，可以将支付账户分为四类：银行卡支付、第三方支付账户支付、通信代收费账户支付和微支付。因此，本题的答案为ABC。

3、多选题按用户账户的存放模式，可分为()。

A、?在线支付

B、?离线支付

C、?担保支付

D、?网银支付

正确答案：?A?B?

参考解析：本题考察的是用户账户的存放模式，根据常识和支付方式的分类，可以得出以下答案解析：A.在线支付：指用户在进行支付时，需要连接互联网，通过支付平台进行支付，资金实时到账。常见的在线支付方式有支付宝、微信支付等。B.离线支付：指用户在进行支付时，不需要连接互联网，可以通过一些离线设备进行支付，如POS机、刷卡器等。离线支付的特点是支付速度快，但需要设备支持。C.担保支付：指在交易过程中，第三方支付平台作为担保人，承担一定的风险，确保交易的安全性。常见的担保支付方式有支付宝担保交易、财付通担保交易等。D.网银支付：指用户通过银行的网上银行系统进行支付，需要用户在银行开通网上银行服务，资金实时到账。常见的网银支付方式有中国银行网上银行、工商银行网上银行等。综上所述，根据用户账户的存放模式，可分为在线支付和离线支付，因此本题答案为AB。

4、单选题商户应对各种签购单、交易数据及交易相关的原始凭证等至少保存（）个月。

A、?6

B、?12

C、?18

D、?24

正确答案：?D?

参考解析：本题考查商户对于交易数据和凭证的保存期限要求。根据相关法律法规规定，商户应至少保存交易数据和凭证等信息24个月，因此选项D为正确答案。选项A、B、C的保存期限均不符合要求。

5、单选题商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是（）

A、?便利店

B、?折扣店

C、?百货店

D、?购物中心

正确答案：?B?

参考解析：本题考察的是零售业态的特点。根据题干中的条件，商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例，可以推断出这种零售业态应该是以低价为主打的，同时也有自主品牌的特点。根据这些特点，可以排除掉百货店和购物中心，因为这两种业态的商品价格普遍较高，自有品牌比例也不高。便利店虽然价格较低，但是自有品牌比例较低，因此也不符合条件。折扣店则符合以上所有特点，因此选B。

6、单选题对于人民币卡交易索取授权，需拨打（）授权电话申请授权号码

A、?发卡行

B、?收单行

C、?中国银联

D、?部门主管

正确答案：?A?

参考解析：本题考查的是人民币卡交易索取授权的申请流程。正确答案为A，即需拨打发卡行的授权电话申请授权号码。解析：人民币卡交易索取授权是指持卡人在进行一些高风险或特殊的交易时，需要向发卡行申请授权，以确保交易的安全性和合法性。在申请授权时，持卡人需要拨打发卡行的授权电话，向发卡行提供相关信息并获得授权号码，才能完成交易。因此，本题的正确答案为A，即需拨打发卡行的授权电话申请授权号码。其他选项B、C、D都与人民币卡交易索取授权的申请流程无关，属于干扰项。

7、单选题作为收银员，日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、（）及急躁等习惯。

A、?说话

B、?懒惰

C、?串岗

D、?态度

正确答案：?B?

参考解析：本题考查收银员日常工作中需要克服的不良习惯。根据题干中的描述，选项A、C、D均与题干中的描述不符，因此排除。选项B“懒惰”与题干中的描述相符，因此为正确答案。因此，本题的正确答案为B。

8、单选题每天营业结束时，收银员必须做的一种交易是()

A、?结算

B、?预授权完成

C、?预授权

D、?消费

正确答案：?A?

参考解析：本题考察的是收银员在每天营业结束时必须做的一