附件人员培训计划.pdfVIP

2013年综合资源管理系统改造工程

投标文件——技术

附件9：人员培训、安排

联系

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话：

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mail：hujihong@

地

址：市东方路1215号陆家嘴软件园4号楼5楼

邮

编：200127

国讯新创软件技术

2013-6

“电信重庆网络资产”，以下简称“买方”；“国讯新创

软件技术”，以下简称“卖方”。

1.技术培训

1.1工程现场培训

现场培训包括初级培训和中级培训。

1、培训目的

使培训人员能独立进行软件的使用、运营，能对系统进行熟练的操作，

对数据管理和设置具备一定的能力等。

2、培训课程

（1）、综合资源系统的总体介绍；

（2）、各坐席使用与操作

（3）、系统数据的管理及；

（4）、系统常见故障及；

（5）、介绍日常的技巧。

3、具体安排

（1）、时间：2个工作日

（2）、地点：系统安装现场

（4）、人数：不限，由买方指定

1.2高级培训

1、培训目的

通过高级培训课程，培训出合格的工作人员和高级工程技术人员、管理

人员。使培训人员对综合资源系统具有熟练操作和很强的能力，熟练的掌握

软件及硬件工作，并排除大部分的设备故障；经过培训，培训人员将

熟悉综合资源系统软硬件操作管理基本原理与