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保管箱业务流程标准规范

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目录

CATALOGUE

01

业务基础概述

02

申请与审核流程

03

签约与费用管理

04

保管箱使用规范

05

安全与风险控制

06

服务终止与续约

业务基础概述

01

PART

保管箱业务主要功能

为客户提供贵重物品与单证的租赁业务，保障客户财产安全。

保管箱业务特点

安全、私密、便捷。

保管箱服务定义与功能

目标客户群体

持有身份证、护照的国内公民、港澳同胞、台湾同胞、外籍人员以及持有单位证明、营业执照的各种企、事业单位及个体工商户。

适用场景

目标客户群体与适用场景

存放贵重物品、重要单证、现金、有价证券、金银珠宝、文物古董等需要安全保管的物品。

01

02

业务开通基础条件

01

02

03

申请人需符合银行规定的身份认证要求，如提供有效身份证明等。

申请人需支付保管箱租金，租金按保管箱的大小和租期长短计收，具体标准由经办行自行确定。

申请人需与经办行签订保管箱租赁合同，明确双方权利与义务。

申请与审核流程

02

PART

身份证明文件

申请人需提供有效身份证明，如身份证、护照、驾驶证等，并留存复印件。

客户身份核验标准

客户信息核实

通过公安、银行等权威机构核实客户身份信息，确保客户身份真实有效。

验证联系方式

核实客户提供的联系方式，确保在紧急情况下能够及时联系到客户。

保管箱规格选择指引

箱型选择

根据客户存储物品的大小