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二零二四年星级宾馆前台服务岗位劳动合同

本合同目录一览

第一条合同双方的基本信息

1.1宾馆名称

1.2员工姓名

1.3员工身份证号码

1.4员工联系方式

第二条工作岗位及职责

2.1岗位名称

2.2岗位职责

2.3工作时间

2.4工作地点

第三条工作时间及休息休假

3.1工作时间

3.2休息时间

3.3休假制度

3.4加班制度

第四条工资及福利待遇

4.1基本工资

4.2岗位工资

4.3绩效奖金

4.4社会保险

4.5住房公积金

4.6其他福利待遇

第五条劳动合同期限

5.1合同签订期限

5.2合同续签条件

5.3合同解除条件

第六条培训与发展

6.1培训内容

6.2培训时间

6.3培训方式

6.4发展机会

第七条劳动保护及劳动条件

7.1工作环境

7.2劳动保护

7.3安全生产

第八条违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

第九条合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决期限

第十一条其他约定事项

11.1隐私保护

11.2信息保密

11.3其他事项

第十二条合同生效及修改

12.1合同生效

12.2合同修改

第十三条合同附件

13.1附件一：岗位说明书

13.2附件二：员工培训计划

13.3附件三：其他相关文件

第十四条合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方的基本信息

1.1宾馆名称：星级宾馆

1.2员工姓名：

1.3员工身份证号码：05678

1.4员工联系方式：138xxxx5678

第二条工作岗位及职责

2.1岗位名称：前台服务员

2.2岗位职责：

2.2.1负责宾馆前台接待工作，包括登记入住、退房等

2.2.2负责处理客人咨询、投诉等问题

2.2.3协助处理宾馆客房预订、预订房间等业务

2.2.4保持前台区域整洁有序

2.3工作时间：实行八小时工作制，每日工作时间9:0017:00

2.4工作地点：星级宾馆

第三条工作时间及休息休假

3.1工作时间：每周工作5天，每日工作8小时

3.2休息时间：每周休息2天，具体休息日由宾馆安排

3.3休假制度：

3.3.1员工享有国家法定节假日休息

3.3.2每年享有带薪年假5天

3.3.3经宾馆同意，员工可申请调休

3.4加班制度：

3.4.1员工加班需经宾馆同意

3.4.2加班工资按照国家规定计算

第四条工资及福利待遇

4.1基本工资：每月人民币3000元

4.2岗位工资：每月人民币1000元

4.3绩效奖金：根据绩效考核结果，每月可享受人民币500元奖金

4.4社会保险：宾馆为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险

4.5住房公积金：宾馆为员工缴纳住房公积金

4.6其他福利待遇：

4.6.1员工入职满一年后，享有免费工作餐

4.6.2员工享有宾馆提供的住宿条件

4.6.3员工享有定期体检

第五条劳动合同期限

5.1合同签订期限：本合同期限为三年

5.2合同续签条件：合同期满前一个月，双方可协商续签

5.3合同解除条件：

5.3.1员工因个人原因提出解除合同

5.3.2宾馆因业务需要或员工严重违反宾馆规章制度而解除合同

第六条培训与发展

6.1培训内容：宾馆为员工提供岗位技能培训、服务意识培训等

6.2培训时间：每年至少安排两次培训，每次培训时间为3天

6.3培训方式：集中培训、在线培训等

6.4发展机会：宾馆为员工提供晋升通道，鼓励员工不断学习和发展

第七条劳动保护及劳动条件

7.1工作环境：宾馆为员工提供符合国家相关规定的劳动条件和工作环境

7.2劳动保护：

7.2.1宾馆为员工提供必要的劳动保护用品

7.2.2宾馆定期对员工进行劳动安全培训

7.3安全生产：宾馆严格执行国家安全生产法规，确保员工生命财产安全

第八条违约责任

8.1违约情形：

8.1.1员工未按约定履行工作职责，造成宾馆经济损失

8.1.2员工违反宾馆规章制度，影响宾馆正常运营

8.1.3员工未经允许擅自离职

8.2违约责任：

8.2.1员工违约，宾馆有权解除合同，并要求赔偿经济损失

8.2.2宾馆违约，员工有权要求继续履行合同或解除合同并要求赔偿

8.3违约处理：

8.3.1违约事件发生后，双方应在3日内协商解决

8.3.2协商不成的，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁