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保险业务代理及售后服务支持合同

合同编号：_______

甲方（保险业务代理方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：_____________________

乙方（售后服务支持方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：_____________________

联系方式：_____________________

第一章合同订立与生效

1.1合同订立

1.1.1本合同由甲方与乙方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商一致订立。

1.1.2本合同经双方签署后生效。

1.1.3甲方应在本合同签署之日起5个工作日内向乙方提供相关资质证明文件。

1.2合同生效条件

1.2.1甲方须具备合法的保险业务代理资格。

1.2.2乙方须具备提供售后服务支持的资质和能力。

1.2.3双方应在本合同签署前就合同条款达成一致意见。

第二章合同标的与范围

2.1合同标的

2.1.1本合同标的为甲方在乙方提供的保险产品范围内的代理业务。

2.1.2甲方承诺在合同有效期内，将乙方提供的保险产品向客户进行推广和销售。

2.2合同范围

2.2.1甲方应按照乙方的要求，在规定的时间内完成保险产品的推广和销售任务。

2.2.2乙方应向甲方提供必要的销售支持，包括产品培训、宣传资料等。

2.2.3乙方应协助甲方处理保险业务中的客户咨询、理赔等售后服务工作。

第三章服务内容与质量

3.1服务内容

3.1.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供以下服务：

a)保险产品信息提供；

b)销售培训与支持；

c)客户咨询解答；

d)理赔协助；

e)其他乙方认为必要的售后服务。

3.2服务质量

3.2.1乙方提供的服务应满足甲方业务发展的需要，保证服务质量。

3.2.2乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

3.2.3乙方应定期对服务内容进行调整和优化，以满足甲方和客户的需求。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方提供的服务费用为______元人民币（大写：______元整）。

4.1.2服务费用包括但不限于产品培训费、宣传资料费、客户咨询解答费、理赔协助费等。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在本合同生效之日起______个工作日内向乙方支付首期服务费用。

4.2.2甲方应在每个服务周期结束后______个工作日内支付相应周期的服务费用。

4.2.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后______个工作日内向甲方开具正规发票。

第五章合同期限与终止

5.1合同期限

5.1.1本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

5.1.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

5.2合同终止

5.2.1本合同在任何一方违约的情况下，另一方有权终止合同。

5.2.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决终止合同的问题。

5.2.3合同终止后，双方应按照本合同约定处理剩余业务和未支付的费用。

第六章合作双方的权益与义务

6.1甲方权益

6.1.1甲方有权获得乙方提供的保险产品销售佣金。

6.1.2甲方有权要求乙方提供必要的销售支持和服务。

6.1.3甲方有权对乙方提供的服务质量提出意见和建议。

6.2甲方义务

6.2.1甲方应遵守国家相关法律法规，合法开展保险业务代理活动。

6.2.2甲方应按照乙方的要求，合理使用乙方提供的销售资源和材料。

6.2.3甲方应维护乙方的品牌形象，不得进行任何损害乙方利益的行为。

6.3乙方权益

6.3.1乙方有权要求甲方按照合同约定完成销售任务。

6.3.2乙方有权对甲方代理的保险产品进行监督和检查。

6.3.3乙方有权获得甲方根据合同约定支付的服务费用。

6.4乙方义务

6.4.1乙方应按照合同约定提供优质的服务，保证甲方业务的顺利进行。

6.4.2乙方应定期对甲方进行业务培训，提高甲方业务能力。

6.4.3乙方应积极配合甲方处理客户投诉和理赔事宜。

第七章市场推广与销售策略

7.1市场推广

7.1.1甲方应制定市场推广计划，经乙方同意后执行。

7.1.2甲方应充分利用乙方提供的宣传资源和渠道进行产品推广。

7.1.3甲方应定期向乙方报告市场推广效果。

7.2销售策略

7.2.1甲方应根据市场情况和客户需求，制定销售策略。

7.2.2甲方应定期与乙方沟通销售策略的实施情况，并根据反馈进行调整。