1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 营销创新

亚朵酒店运营管理相关知识测试试卷.doc

亚朵酒店运营管理相关知识测试试卷.doc

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    第PAGEPage60页/共NUMPAGESPages60页

    亚朵酒店运营管理相关知识测试试卷

    1.铂金会员升级为黑金会员后,本人首次入住的每一家酒店提供()仪式感服务

    A、初见倾心

    B、夜驿膳暖

    C、亚朵暖阳

    D、知足常乐

    【正确答案】：A

    2.下列哪项属于“前台报表”?

    A、酒店日报

    B、减少客人报表

    C、挂账报表

    D、当天布房表

    【正确答案】：D

    3.竹居书架上需保持图书订购时(百分之多少)左右的图书在列:

    A、70%左右

    B、80%左右

    C、90%左右

    【正确答案】：A

    4.黑金会员反馈应于什么时间提交()

    A、办理入住后

    B、离店后2小时内

    C、离店当天

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    189****3904 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >