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组织沟通与信息有效传达培训课件;目录01沟通的基本概念02沟通;沟通的基本概念PART01;沟通的定义沟通是信息或思想从一;沟通的重要性促进决策过程建立人;沟通的基本模型信息发送者在沟通;沟通的类型与方式PART02;沟通的分类正式沟通如会议报告,;面对面沟通技巧在面对面沟通中,;非面对面沟通方式书面沟通包括电;信息有效传达的原则PART0;清晰性原则在传达信息时,避免使;简洁性原则在沟通时去除不必要的;及时性原则合理安排信息传达的频;沟通障碍与克服方法PART0;沟通障碍的种类语言障碍语言障碍;沟通障碍的影响沟通障碍可能导致;克服沟通障碍的策略通过重复、提;有效沟通的技巧与实践PART;倾听技巧主动倾听01主动倾听意;反馈技巧积极倾听在沟通中,积极;情绪管理技巧认识和理解情绪了解;组织沟通的特殊问题PART0;权力与政治影响01在组织中,权;组织文化与沟通不同的组织文化塑;跨文化沟通挑战在多语言环境中,;跨文化沟通挑战文化背景不同的人;谢谢汇报人:XX
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