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2024年护士执业资格考试题库——急危重症护理学护理安全管理伦理案例分析题库(含答案)
案例一:用药错误导致患者不良反应
在某医院急诊科,护士小张在为患者李先生输液时,误将邻床患者的药物输进了李先生体内。该药物与李先生的治疗方案不匹配,导致李先生出现了过敏反应,如皮疹、瘙痒和呼吸困难等症状。经过紧急抢救,李先生的症状得到了控制,但此次事件给他带来了极大的痛苦,也引发了其家属的强烈不满。
问题:
1.从护理伦理的角度分析,护士小张的行为违背了哪些伦理原则?
2.针对这起用药错误事件,医院应采取哪些措施来加强护理安全管理?
3.如果你是小张,在发现用药错误后,应如何正确处理?
答案:
1.护士小张的行为违背了以下伦理原则:
-不伤害原则:该原则要求护士在护理过程中避免对患者造成不必要的伤害。小张误输药物导致患者出现过敏反应,给患者带来了身体上的痛苦和伤害,明显违背了这一原则。
-有利原则:护士的职责是为患者谋取最大的利益,提供有利于患者康复的护理服务。小张的错误用药行为没有使患者从中受益,反而损害了患者的健康,违背了有利原则。
-诚信原则:护士应该对患者保持诚实和守信。小张在用药过程中出现失误,若不及时正确处理,隐瞒错误,就是对患者和家属的不诚信。
2.医院可采取以下措施加强护理安全管理:
-加强培训教育:定期组织护士进行药物知识培训,包括药物的适应证、禁忌证、不良反应等,提高护士的专业知识水平。同时,开展护理伦理教育,强化护士的伦理意识,使其深刻认识到护理安全的重要性。
-完善用药流程:建立严格的用药核对制度,要求护士在用药前进行至少两次以上的核对,包括患者姓名、床号、药物名称、剂量、用法等。同时,采用信息化手段,如条形码扫描技术,减少人为错误的发生。
-加强监督管理:设立专门的护理安全管理小组,定期对护理工作进行检查和监督,及时发现和纠正潜在的安全隐患。对出现的护理差错事件进行严肃处理,并分析原因,总结经验教训,防止类似事件再次发生。
-建立不良事件报告制度:鼓励护士主动报告护理不良事件,对报告者给予保护和奖励。通过对不良事件的分析和总结,采取针对性的改进措施,不断完善护理安全管理体系。
3.如果我是小张,在发现用药错误后,我会采取以下正确处理措施:
-立即停止输液:发现错误后,第一时间关闭输液器,停止药物输入,避免患者进一步受到伤害。
-报告医生:迅速将用药错误的情况报告给医生,协助医生对患者进行紧急评估和处理。
-密切观察患者:在医生的指导下,密切观察患者的生命体征、症状变化等,及时向医生汇报观察结果。
-安抚患者和家属:诚恳地向患者和家属道歉,解释事情的经过和目前的处理措施,取得他们的理解和配合。
-配合调查:积极配合医院的调查工作,如实提供事件的详细情况,以便医院进行全面的分析和处理。
-总结经验教训:对此次事件进行深刻反思,总结经验教训,避免今后再次发生类似的错误。
案例二:急救设备故障延误抢救时机
某医院急诊科接收了一位心脏骤停的患者,护士小李立即准备使用除颤仪进行急救。然而,在操作过程中发现除颤仪出现故障,无法正常使用。经过紧急维修,除颤仪最终恢复正常,但此时已经延误了宝贵的抢救时间,患者的病情进一步恶化,最终不幸离世。患者家属认为医院存在严重的管理失误,要求给予说法和赔偿。
问题:
1.从护理伦理的角度看,医院在这起事件中存在哪些伦理问题?
2.为避免类似的急救设备故障事件发生,医院应如何加强护理安全管理?
3.如果你是负责该患者的护士小李,在除颤仪故障时应采取哪些应急措施?
答案:
1.医院在这起事件中存在以下伦理问题:
-失职行为:医院有责任确保急救设备的正常运行和随时可用。除颤仪出现故障说明医院在设备的维护、保养和检查方面存在失职,没有尽到保障患者生命安全的责任,违背了对患者的照顾义务。
-延误救治:急救设备故障导致患者的抢救时机被延误,这与医学伦理中及时、有效救治患者的原则相悖。医院没有在第一时间为患者提供必要的急救措施,使得患者的病情恶化,最终导致不幸后果。
-缺乏预见和预防:医院应该对急救设备可能出现的问题有足够的预见和预防措施。未能及时发现除颤仪的潜在故障并进行修复,反映出医院在设备管理方面缺乏前瞻性和预防性,没有充分考虑到设备故障对患者生命的威胁。
2.为避免类似事件发生,医院可采取以下护理安全管理措施:
-建立完善的设备管理制度:制定详细的急救设备维护、保养和检查计划,明确专人负责。定期对设备进行全面检查、清洁、校准和维修,确保设备处于良好的运行状态。
-加强设备操作人员培训:对护士等相关人
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