保险公司培训09-车险客户销售生产线.pptxVIP

车险客户销售生产线

课程纲要车险客户销售生产线车险客户的长险销售销售车险

课程大纲目录一车险获客二长险销售

为什么车险客户是我们的优质客户？销售车险

”有保险意识有车一族是我们理想的准客户！接下来我们就一起学习如何将车险客户转化为寿险客户有钱接触过保险销售车险

停车场4车友会5他们在哪里？1公司下发的车险客户名单2认识的有车的人3驾校用什么方法可以找到他们呢?6一、销售车险

1.寻找车险准客户一、销售车险1

一、销售车险扫码即赠送礼到家微信扫码获客1、印制个人微信二维码名片（例：扫码就送汽车安全锤的活动）2、张贴印制个人微信二维码的海报（张贴地点为车库、电梯、停车场、小区等）3、添加已扫码的车险客户微信4、私信约访，获取基本信息5、送礼到家，初次面谈微信扫码获取名单为回馈社会，保障出行安全，我们公司近期有一个公益活动，凡扫码成功即免费赠送给您一个汽车安全锤，为您的出行保驾护航。

一、销售车险信息发送：您好，恭喜您扫码成功！免费获得我们公司赠送给您汽车安全锤一个，为您的出行保驾护航。我们将免费送礼到家，您的姓名、电话和家庭住址是？信息发送预约面访

一、销售车险业务员：陈先生，您好。我是太平洋保险公司的客户经理小杨，今天是专门来给您送礼品的，这是您通过微信扫码免费获得的汽车安全锤，请您在这里签收。（递上礼品签收明细表）客户：好的。礼品签收明细表姓名电话车辆类型礼品签收初次面谈获取信息

业务员：陈先生，您的车不错啊，顺便问一下，您的车买保险了吧，在哪家公司买的？客户：**保险公司。业务员：什么时候到期呢？开门见山销售车险12一、销售车险

客户：马上到期了。业务员：陈先生，您也可以了解一下太平洋保险公司的车险，我这正好有一些太保车险的资料；太保的服务非常好，还有优惠和礼品赠送；我给您讲解一下，赶紧办理吧。客户：好的。情景二：车险即将到期1情景一：车险未到期客户：早呢，还有3个月。业务员：陈先生，您也可以了解一下太平洋保险公司的车险，我给您提供一些太保车险的资料；快到期时，我帮您办理车险手续；太保的服务非常好，还有优惠和礼品赠送。客户：好的2一、销售车险

01车险产品分类车险服务介绍02销售车险车险介绍

车辆商业险主要险种名称险种类别险种（责任）名称车险商业险主险车辆损失险商业第三者责任险全车盗抢险车上人员责任险主要附加险玻璃单独破损险车身划痕损失险自燃损失险涉水行驶损失险不计免赔特约条款交强险死亡伤残医疗费用财产损失车险产品分类一、销售车险

第三者责任险03发生保险事故，造成第三者人身及财产损失时若您负有责任，保险公司将按条款赔偿您对第三方造成的损失（人或财产）。例如：您不小心撞坏了别人的车您不小心撞到别人造成伤亡机动车辆损失险02发生保险事故，造成车主自己车辆的损失时，保险公司将按照条款赔偿您的车辆维修费用。例如：车子撞到护栏、柱子等，或被外界物体倒塌、坠落砸坏；与别人的车发生碰撞受损，并且您负有事故责任时；火灾、爆炸、暴雨、冰雹、台风、洪水、地陷等常见灾害造成的车辆损失。交强险01机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。一、销售车险

一、销售车险发生意外事故，造成本车驾驶员本人、乘客（非驾驶员）的人身伤亡，如果本车负有责任，保险公司将按条款规定进行赔偿。车上人员是指发生意外事故的瞬间，在保险车辆车体内/被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。车上人员损失险保险事故发生后，保险公司会按条款计算出应由被保险人自行承担的免赔金额，投保不计免赔险后，这部分的免赔金额将由保险公司负责赔偿。例如：开车撞到柱子，车主须承担15%的损失费用。若购买了此险种，15%的费用同样由保险公司赔偿。不计赔免特约条款

车险服务介绍查询银行账户支付赔款客户太平洋保险审核赔案协助查勘员定损提交索赔资料银行卡号核定损失拨打太保客服电话95500-1修理事故车辆人伤事故处理报案受理查勘一、销售车险

太平洋实现8分钟快速理赔太平洋保险2012年积极打造“3G快速理赔服务”新模式，现场查勘定损，完成出单平均用时18分钟，最少用时只需要8分钟，受到了消费者的广泛好评。销售车险

通过科学的方法对客户进行筛选，锁定易成交客户，进而增加成交几率筛选客户客户筛选的目的

易于接近与沟通具有潜在保险需求对保险不拒绝、具有一定保险意识有一定购买保险的实质客户的特质二、筛选客户

二、筛选客户

课程大纲目录一车险获客二长险销售

寻找服