2025年企业文化企业建设知识竞赛-阳光保险集团基本知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年企业文化企业建设知识竞赛-阳光保险集团基本知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.汽车行驶对自动跑偏，造成该问题的原因可能为（）

A、两前轮轮胎压力不等

B、车架两边的轴距不等

C、前束太大或负前束

D、两前轮主销后倾角或主销内倾角不等

2.2015年理赔服务能力与素质提升战役中要求建立职场公示牌，主要内容有：（）

A、评价模型数据展现

B、各项措施落实情况点评

C、绩效公示

D、“三挣”计算方式

E、能力素质战役竞赛动态

3.由集团、产险总公司及互联网事业部联合开发，支持全渠道的手机APP极简出单应用软件是（）

A、车易宝

B、快车保

C、快易保

D、掌中宝

4.保险汽车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间发生的部分损失不属于汽车盗抢损失保险责任。（）

5.诉讼财产保全责任保险，同时存在以下（），（），（）事实，视为保险事故发生

6.验证工作是指检验《机动车行驶证》或有效移动证（临时号牌）。检验的内容有：（）

A、证件是否真实、有效

B、是否经公安车辆管理机关办理年检

C、是否与投保标的相符

D、确定车辆使用性质和初次登记日期

7.符合一次配送标准操作流程的是（）

A、认领配送任务→电话沟通客户进行一次配送预约→打印投保资料→配送任务交接-配送

B、认领配送任务→打印投保资料→投保单配送

C、配送任务交接→保单打印、匹配增值服务→配送任务交接-配送

D、认领配送任务→电话沟通客户进行一次配送预约→确认保费到账（或垫资）→打印投保资料、保单、匹配增值服务→配送任务交接-配送

8.以下属于平安险责任范围的（）

A、由于运输工具遭受搁浅、触礁、沉没、互撞、与流冰或其他物体碰撞以及失火、爆炸意外事故造成货物的全部或部分损失。

B、在运输工具已经发生搁浅、触礁、沉没、焚毁意外事故的情况下，货物在此前后又在海上遭受恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害所造成的部分损失。

C、在装卸或转运时由于一件或数件整件货物落海造成的全部或部分损失。

D、被保险人对遭受承保责任内危险的货物采取抢救、防止或减少货损的措施而支付的合理费用，但以不超过该批被救货物的保险金额为限。

9.系统中需要发起资源申请的费用类型有（）

A、专家鉴定费

B、公估费

C、查勘费

D、海外检验费

10.公司的人伤案件不可以无单证提前预付，先行解决伤者医疗救治费用

11.风险评估是保险公司对投保标的承保选择和风险控制。较复杂的业务，不需要形成风险评估报告。

12.出单信息真实性中一票否决项目有（）

A、伪造或协助伪造虚假承保要件

B、擅自将工号借与他人使用，造成不良后果的

C、故意录入虚假信息以达到降费目的

D、投保资料有明显的篡改迹象但未发现

13.从法律角度分析，产品责任保险的核赔宗旨是保护消费者的利益。它承担的是产品制造者和销售者对其生产或销售的产品所应承担的第三者的人身伤亡或财产损害，不包括单纯的产品本身的损害。

14.被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，公司应直接向该（）赔偿保险金。

A、伤者

B、被保险人

C、投保人

D、第三者

15.15年省公司将继续执行《团体客户大项目管理办法》，对保费规模（）万元以上的团体客户项目，加大展业基金支持力度

A、20

B、30

C、50

D、100

16.由于车型发布存在时间差，车型报价以行业车型库的车型信息为准。（）

17.道路客运承运人责任险投保手续有投保单、代码证即可。

18.个人客户访问公司服务网站的电子保单查询页面，需输入（），通过系统校验无误后，向该手机发送验证码

A、车牌号

B、投保单号

C、承保时录入的手机号

D、保单号

19.雇主责任保险的投保人和被保险人都是雇主

20.“快”人一步，赢在指尖！活动时间是（）。

A、5.19-8.19

B、5.1-8.31

C、6