2022年9月泸州市直遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2022年9月泸州市直遴选面试真题

网友回忆版汇总

1、有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题，你怎么办？

【答案】：当有群众反映我单位其他同事存在“办事难”的问题时，我会秉持认真负责的态度积极处理。首先，我会热情接待反映问题的群众，让其详细说明事情经过、涉及同事及具体时间等信息，并做好记录，承诺会及时处理。接着，我会谨慎核实情况，通过查看办事记录、询问相关同事、调取监控等方式，客观全面地了解事情真相。如果情况属实，我会及时向领导汇报，并建议领导对该同事进行批评教育和业务培训，以提升其服务意识和业务能力。同时，向群众反馈处理结果，表达歉意。如果是误会，我也会和群众耐心解释，消除其误解。此外，我会建议单位定期开展服务质量回访和业务培训，避免此类问题再次发生，维护单位良好形象。

【解析】首先，要能客观看待现状、理性分析问题。群众反映其他同事的问题，这只是群众的一面之词，不可以偏听偏信，应该分析不同的可能性，然后再着手解决。其次，分析本题中需要处理的人际关系和适用的原则。对于群众应该真诚、尊重而有耐心。比如，认真倾听他的抱怨，说一些宽慰和安抚的话，并积极协调把群众事情办成，解决他的当务之急。如果是群众本身对人要求苛刻，那么也要有心胸包容群众的缺点，并尽力做好情感交流，力求化解矛盾。对于同事，要注意工作的权限、换位思考、人际间的适应、原则性与灵活性相结合等。比如，对于不属于自己工作范畴的业务，不能越俎代庖，更不能随便在群众面前对同事进行负面评价。即便同事确实有错，也要注意处理的灵活性。比如可以单方面替同事向群众说说软话，缓和同事与群众的关系。或以群众有误解为由，以商量的口吻向同事咨询群众业务未办成的原因，用请教的态度提出一些解决建议等等。

2、某购物公园一楼，出现多尊半裸体、全裸体雕像。有家长表示，尺度太大了，孩子看到很尴尬。商场坦言是临时性安排，主要旺季到来为了促销。对此，你怎么看?

【答案】：对于商场在购物公园一楼放置半裸体、全裸体雕像这一事件，需要全面客观看待。从商场角度，促销旺季采用此临时性安排，目的是吸引消费者，提升商场热度，增加销售业绩，有一定的经营考量。但从社会影响来看，该行为存在严重问题。商场作为公共空间，人员流动大，有很多孩子会前往，此类雕像尺度太大，容易给孩子带来不良影响，也让家长感到尴尬。这说明商场在经营决策时缺乏对社会责任和公共道德的考虑。相关部门应加强对公共场所商业活动的监管，引导商场在追求经济效益的同时，注重社会效益和文化价值，以合适的方式进行促销活动。同时，商场自身也需提高认识，优化促销方案。

【解析】裸体雕塑在西方被当成是一种艺术品，文艺复兴时期的《大卫》就是艺术品上不可多得的象征。但是，将裸体雕塑公然摆在了公共场所，未免有些不妥。商场属于公共场所，年龄层次各异，一千个人眼中有一千个“哈姆雷特”。或许，有些人觉得这些裸体雕塑是艺术品，但也有可能会有人觉得这些是淫秽和粗俗。况且，商场里还有许许多多的未成年人，对于这些裸体的雕塑，又该如何对他们解释呢?将这些裸体雕塑摆放在展览馆里，一定没有人会提出异议。但是，将这些摆在人来人往的商场，却实实在在的影响了人们的感受。其实，商家借用裸体雕塑来做噱头也不是一两次了，一年内，媒体曝光的商场摆放裸体雕塑来吸引顾客的新闻更是不胜枚举。在这些公共场合，用暴露“性器官”的雕塑来吸引顾客，无疑是宣传手段上的“下流”。不仅仅起了很坏的市场示范效果，更有可能影响孩子们的成长。裸体雕塑之所以在公共场所频频现身，一方面是由于商家的逐利心理，企图靠这些裸露雕塑来赚取眼球，从而增加商家的关注度，促进商品的销售。另一方面是由于商场对于商家的宣传手段缺乏有效地管理，致使商家毫无顾忌地进行宣传。在如今日益竞争的市场下，商家要想持久发展，提供优质产品、合理价格和完善售后服务才是王道，只有赢得顾客的信赖，才能吸引更多回头客，才能赚取更多利益。任何不负责任随意糟蹋文化的行为，有违商业诚信精神。有违诚信精神的商机，注定稍众即逝。商家要有企业文化规范自律，不能仅仅为了追求利益而丢了最基本的耻辱观，更要坚守社会文明道德和公序良俗。商场、文化、工商等相关部门不能坐视不管，要有所作为，需以此为契机，对此类事件整理整顿，及时制定相关评审机制，明确规定公共场合的雕像标准，才能杜绝这类事件的重复发生。

3、覆盖我国多个省市的大面积雾霾天气让民众记忆犹新，大气污染正成为社会各界人士关注的热点话题之一。尽管北京市持续实施大气污染治理措施，2016年PM2.5年均浓度近三年来降幅最大，但仍超过国家标准。对此你的看法是?

【答案】：大面积雾霾天气覆盖我国多省市，大气污染成为社会关注热点，这反映出环保问题的严峻性。北京市持续治理大气污染，2016年PM2.5年均浓度近三年降幅最大，体现了地方政府积极作为、治