中建八局发展建设分公司基础管理提升专项行动方案.docx

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关于印发《中建八局发展建设分公司基础管理提升专项行动方案》的通知

公司所属各单位、总部各部门：

为落实中建集团关于开展“六个专项行动”的工作部署，按照局《关于扎实推进“六个专项行动”的通知》及《中建八局基础管理提升专项行动方案》的要求，制定《中建八局发展建设分公司基础管理提升行动方案》，现予以印发，望遵照执行。

中建八局发展建设分公司

2020年6月11日

中建八局发展建设分公司

基础管理提升专项行动方案

为落实中建八局、中建集团基础管理提升专项行动工作部署，进一步完善管理体系，创新发展方式，夯实基础管理，提高EPC工程总承包管理能力，全面提升公司管理水平，助推企业高质量发展，践行中建八局“六个一流”和中建集团“一创五强”的战略目标，按照局《关于扎实推进“六个专项行动”的通知》和《中建八局基础管理提升专项行动方案》的要求，制定《中建八局发展建设分公司基础管理提升专项行动方案》。具体如下:

一、指导思想

以提高发展质量和效益为中心，以解决基础管理中的突出问题和薄弱环节为重点，以风险防控为底线，以精益管理为抓手，以技术管理为支撑，以体系建设和人才队伍建设为保障，强化过程监督，促进制度执行，实现企业持续高质量发展。

二、基本原则

坚持疫情防控。按照“疫情就是命令，防控就是责任”的总体要求，强化疫情防控组织保障、资源保障和底线管理，因地制宜，精准施策，确保疫情防控和施工生产同步推进。

坚持市场做优。按照局“七个更加突出”总要求，聚高端，强区域，促转型，亮客户，抢先机，防风险，为实现“全面领先”的奋斗目标，践行使命担当。

坚持履约为先。严格执行公司《标准化管理实施细则》，强化履约管控，着力提高EPC管理能力，发展自有专业优势，持续夯实基础管理，提升项目管理品质。

坚持技术支撑。围绕“夯实基础管理，聚焦品质提升，彰显品牌优势”总体工作要求，积极推动管理创新及技术创新，破解基础管理难题，挖掘增长潜力，推进技术质量管理标准化，为企业高质量发展筑牢根基。

坚持商务创效。贯彻“品质保障、价值创造”核心价值观，深入推行“大商务”管理理念，全面落实“低成本运营”战略，践行“快速结算”，实现价值创造。

坚持风险防控。聚力停缓建风险化解，建立科学的诊断治疗机制，强化合约风险把控，着力消除制约企业高质量发展的风险因素。

坚持采购保障。健全采购体系，秉承“多、好、快、省”原则，依托云筑集采平台，实现采购引导设计、采购指导施工、采购保障进度、采购控制成本、采购保证品质。

坚持人才培育。以企业战略发展为导向，加强人才选拔，加快人才培养，加大人才激励，确保人才素质能力与世界一流企业地位相符合、与建筑行业发展变革相匹配、与企业高质量发展要求相适应。

三、主要目标

通过夯实基础管理，加强各层级管理体系和制度建设，提高营销质量，提升履约品质，开展技术创新，加强精益管理，强化风险防控，培育优秀人才，助力企业高质量发展，实现创建世界一流企业的战略目标。2020年具体提升目标如下:

序号

工作目标、任务及采取的主要措施

实现工作成果

完成时间节点

责任部门/人员

1

聚焦企业发展质量提升

目标及任务：科学谋划公司未来五年发展规划，统筹编制公司“十四五”系列发展规划

主要措施：围绕公司战略目标，以高质量发展为主线，深入思考公司新规划期发展目标方向和路径举措的优化、改进和提升，突出价值创造和发展品质，高质量完成规划修编，为公司发展做好战略引领

完成公司总体规划、统筹完成各专项规划统、职能规划、区域发展规划

2020年12月

企管部/高燕

2

目标及任务：持续开展质量提升活动

主要措施：在总结“企业发展质量提升年”活动各项成果的基础上，把质量提升作为改进管理、创新发展的长效机制，持续推进，常抓常新，不断完善活动方式，助理企业高质量发展。完成公司《2020年质量提升实施方案》发布，并跟踪方案落实情况，年底进行总结表彰。

《2020年质量提升实施方案》

2020年5月

企管部/苗照弟

3

营销质量提升

降低住宅项目合同额占比：制定差异化管理举措，优势地区减少民营地产及住宅项目占比，新开拓区域视项目及业主品质适当承接民营开发项目

住宅占比≤30%

2020年12月

市场部/王作强

4

提升EPC项目占比：通过制度引领，政策导向，引导分公司重点跟踪优质EPC项目，鼓励营销策划及商务策划前置，有条件的地区参与方案编制、清单编制，多做EPC项目，多承接真EPC项目

发布EPC项目承接指引手册；EPC占比≥30%

2020年12月

市场部/陶阳

5

提升二次客户满意度：建立“分类标准化，对接统一化，服务个性化，回访定期化，考核制度化”五化客户服务体系，更加重视在建工程履约，更加重视商务索赔时机，更加重视工程结算尺度，始终以“满足客户需求、提供超值服务”

发布《客户服务手册