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QH制药公司员工培训体系优化研究

摘要

伴随着社会的进步和技术的发展，企业间的竞争日趋激烈，科学有效地进行培训，

可以维护企业核心竞争优势。越来越多的企业开始重视对内部员工的培训，用专业理论

和发展的眼光来建设员工培训体系，并在实践的过程中不断优化员工培训体系。优化员

工培训体系需要在准确分析培训需求的基础上，结合现有员工培训体系中存在的问题，

明确优化员工培训体系的目标和原则，对员工培训体系“如何优化关键子体系”和“如

何实施落地”等关键问题制定解决方案。充分发挥培训的关键作用，以提升员工专业技

能、提高工作效率为目的，研究企业员工培训体系优化设计具有重要理论和实践意义。

QH制药公司是一家东北地区生产中成药的制药企业。为响应党中央号召，QH制

药公司开展了近三年的国有企业体制改革工作，在此期间，高层领导将更多精力、资源

投入在竞聘上岗、协商调整劳动关系等工作上面，长期忽视培训工作，让QH制药公司

的员工培训工作无论在培训课程开发，还是内训师队伍建设、培训效果评估等方面无法

QH

满足当前企业的发展需要。本文将制药公司作为研究对象，以社会学习理论、柯氏

四层次评估模型理论、学习型组织理论、ADDIE课程开发模型理论为指导，通过对国

内外相关理论文献和研究成果的总结，分析QH制药公司培训课程、内训师、培训效果

QH

评估的调查现状结果，找到了制药公司员工培训体系运行过程中出现的问题。采取

访谈方式，对QH制药公司的培训课程体系、内训师管理体系、培训效果评估及指标体

系这三方面进行员工培训体系优化的影响因素分析，最后在培训课程体系、内训师管理

体系、培训效果评估及指标体系提出优化设计方案，以及从组织，制度、人力物力和信

息资源这三个方面，提出了保障落实措施，最终达到优化QH制药公司员工培训体系设

计的目的。优化后的培训体系设计方案，为QH制药公司培训体系的开发提供了可行性

QH

指导，对制药公司发展、提高市场竞争力具有重要意义。

关键词：员工培训；培训课程体系；内训师管理体系；培训效果评估及指标体系

QH制药公司员工培训体系优化研究

Abstract

Withtheprogressofsocietyandthedevelopmentoftechnology,thecompetitionamong

enterprisesisbecomingincreasinglyfierce.Scientificandeffectivetrainingcanmaintainthe

corecompetitiveadvantageofenterprises.Moreandmoreenterprisesbegintoattach

importancetothetrainingofinternalemployees,buildtheemployeetrainingsystemwith

professionaltheoryanddevelopmentperspective,andconstantlyoptimizetheemployee

trainingsystemintheprocessofpractice.Tooptimizetheemployeetrainingsystem,weneed

to,onthebasisofaccurateanalysisoftrainingneeds,combinetheexistingproblemsinthe

existingemployeetrainingsystem,definetheobjectivesandprinciplesofoptimizingthe

employeetrainingsystem,anddevelopsolutionstothekeyproblemsoftheemployeetraining

system,suchashowtooptimizethekeysubsyst