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市场营销试卷及答案c卷

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.交换C.分配D.促销

2.消费者购买过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评估选择D.决定购买

3.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

5.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品

6.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略是（）

A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.缩减产品组合

7.新产品开发的第一个阶段是（）

A.产品概念的形成B.寻求创意C.营业分析D.产品开发

8.企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣

9.促销的实质是（）

A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争

10.人员推销的缺点主要表现为（）

A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大

C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销观念的主要支柱包括（）

A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.产品质量E.赢利性

2.影响消费者购买行为的主要因素有（）

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.环境因素

3.市场细分的有效标志主要有（）

A.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性

4.产品组合包括的变数是（）

A.适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性

5.新产品开发的方式有（）

A.独立研制B.技术引进C.研制与引进相结合D.合作开发E.购买专利

6.企业定价目标主要有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化E.成本最小化

7.心理定价策略主要有（）

A.声望定价B.尾数定价C.招徕定价D.整数定价E.习惯定价

8.促销组合要素包括（）

A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系E.包装

9.广告的特点包括（）

A.公开性B.渗透性C.艺术性D.非人格化E.针对性

10.网络营销的主要内容包括（）

A.网上市场调查B.网上消费者行为分析C.网络营销策略制定

D.网上产品和服务策略E.网上促销与网络广告

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。（）

3.市场定位就是确定产品在顾客心中的地位。（）

4.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。（）

5.品牌仅在一定时间和地域受法律保护。（）

6.成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。（）

7.拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。（）

8.公共关系的目标是塑造企业形象。（）

9.市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。（）

10.直复营销就是直接销售产品。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答案：市场营销观念以顾客需求为导向，通过满足需求实现盈利；推销观念以产品为中心，强调通过推销手段将产品卖出去。

2.简述市场细分的作用。

答案：有助于企业发现市场机会，集中资源满足特定需求，提高企业竞争力；能更好地满足消费者差异化需求，提高消费者满意度。

3.简述产品生命周期中成熟期的特点及营销策略。

答案：特点是销量高但增长缓慢，竞争激烈。策略有市场改良（拓展新市场等）、产品改良（质量、功能等改进）、营销组合改良（调整价格、渠道等）。

4.简述影响企业定价的主要因素。

答案：包括成本，这是定价基础；市场需求，影响价格上限；竞争状况，不同竞争程度影响定价；此外