2025年业务知识竞赛-中国人寿保全测试知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年业务知识竞赛-中国人寿保全测试知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.到期有应领未领的（），款项所有人均可将款项指定转入新投保保单的首期暂保费，或交纳其他已生效保单的续期交费。

A、满期金

B、生存金

C、红利

D、预交保费

2.投保要约确认包括的情况为（）

A、投保人、被保险人对原投保单中告知的全部内容检查无误并亲笔认可

B、投保人、被保险人对投保单中的错误、不真实的告知内容先进行更正处理，然后对更正后的投保单内容亲笔签字认可

C、投保人、被保险人只需看看，无需签字

D、以上均正确

3.团险保险合同已遗失的，须由（）亲自申请，并同时办理挂失手续

A、投保单位

B、投保人

C、被保险人

D、受益人

4.99版总颁营销险种中具有保单权益转换功能的包括（）。

A、国寿少儿两全

B、金色夕阳

C、99鸿福

D、祥和定期

5.目前仍无法在保全平台处理，需通过工单系统上报的业务有（）

A、大额集团生存领取

B、老业务大额生存领取

C、万能大额账户支取

D、短险误保退保。

6.特别约定内容变更时，需要提供的资料有（）

A、《个人保险合同变更申请书（非付费类）》

B、投保人、被保险人身份证明

C、公司要求提供的其他资料

D、保险合同

7.团体保险合同在承保时约定了定期结算，且还有未结算余额未结清的，须在（）后才能进行解除合同处理

A、结算

B、核实

C、清理

D、调查

8.误保退保申请时间与保单生效日期间隔不得超过（）日

A、30

B、60

C、半年

D、90

9.对合同（），不做预交保费转续期保费处理。

A、效力中止件

B、终止处理件

C、万能险批改状态保单

10.有关借款业务规则，下面说法正确的是（）

A、发生豁免的保单不能借款

B、发生重大疾病理赔的保单不受理借款

C、犹豫期内可以申请借款

D、借款比例可超过现价90%，但必须由省公司审核。

11.投保人为其有劳动关系的劳动者投保人身保险，可指定（）受益人

A、投保人

B、被保险人

C、被保险人的配偶

D、被保险人的子女

12.95519客服电话可申请的挂失，仅限于（）

A、书面挂失

B、污损补发

C、口头挂失

13.因借款未还导致保险合同失效，或风险型险种保险合同因欠交保费导致换效在（）个月内（不含宽限期），客户申请复效时如无异常告知的无须核保。

A、3

B、6

C、4

D、2

14.99版条款对于保单权益转换得规定为（）

A、无任何规定

B、50周岁前

C、合同生效满一年后

D、合同生效满二年后且被保险人年龄未买45周岁之前

15.以下对保全作业时效描述正确的有（）

A、保单服务人员应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的保全申请之日起2个工作日内完成受理

B、保全申请资料不完整、不符合约定条件的，应当自收到保全申请之日起5个工作日内一次性通知保全申请人，并协助其补正

C、保全不涉及保险费缴纳的，保险公司应当自同意受理2个工作日内处理完毕

D、由于特殊情况无法在规定期限内完成的，应当及时向保全申请人说明原因并告知处理进度

16.若保险合同没有犹豫期的约定，或者有犹豫期约定但投保申请减保时已超出犹豫期，保险金额减少部分按（）处理

A、撤单

B、退保

C、全额退费

D、以上都不对

17.下列哪些情形不允许进行满期给付申请（）

A、合同效力曾经中止过

B、被保险人死亡（失踪）报案或立案状态

C、有欠款，且满期保险金不够偿付欠款本息和

D、保险合同在质押、冻结中尚未解押

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