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酒店旅游行业智能化服务与管理系统

TOC\o1-2\h\u6155第一章酒店旅游行业智能化概述 3

218351.1智能化服务与管理的重要性 3

176351.1.1提高服务质量 3

292531.1.2降低运营成本 3

243321.1.3增强企业竞争力 3

157761.1.4实现可持续发展 4

266501.2智能化服务与管理的发展趋势 4

141361.2.1物联网技术的广泛应用 4

150171.2.2人工智能技术的融入 4

22141.2.3大数据分析的应用 4

219391.2.4跨界融合与创新 4

188681.2.5安全与隐私保护 4

7076第二章智能化客户关系管理 4

75922.1客户信息智能采集与分析 4

274152.2客户需求智能预测与个性化服务 5

60272.3客户满意度智能评估与提升 5

26201第三章智能化酒店客房管理 5

15693.1客房预订与入住智能化 5

102783.2客房设备智能控制 6

31173.3客房清洁与维护智能化 6

22339第四章智能化酒店餐饮服务 7

205264.1餐饮预订与排餐智能化 7

224894.1.1预订渠道多样化 7

99214.1.2预订信息智能化管理 7

42894.1.3智能排餐与优化 7

300204.2餐饮菜品智能推荐与优化 7

113014.2.1菜品推荐智能化 7

139414.2.2菜品优化智能化 7

138504.2.3菜品搭配智能化 8

64304.3餐饮服务流程智能化 8

207714.3.1点餐流程智能化 8

125624.3.2服务流程智能化 8

142714.3.3后厨管理智能化 8

13562第五章智能化酒店营销与推广 8

152155.1市场需求智能分析 8

224835.2营销活动智能策划与实施 9

135215.3互联网营销与社交媒体推广 9

773第六章智能化酒店安全与监控 9

137746.1安防系统智能化 9

77996.1.1视频监控系统智能化 9

56036.1.2电子巡更系统智能化 10

158926.1.3人员管理系统智能化 10

292036.2消防系统智能化 10

21976.2.1火灾自动报警系统 10

176656.2.2自动喷水灭火系统 10

24526.2.3消防设施智能监测 10

85156.3客户安全信息智能管理 10

289766.3.1客户信息采集与存储 10

99696.3.2客户安全预警 10

55726.3.3客户紧急求助 11

22263第七章智能化旅游业务管理 11

288117.1旅游产品智能化定制 11

147767.1.1个性化需求分析 11

215387.1.2智能化推荐算法 11

153627.1.3定制化旅游产品开发 11

215667.2旅游行程智能化规划 11

318417.2.1智能化行程规划平台 11

205147.2.2实时路况信息整合 12

215887.2.3智能化行程调整 12

239467.3旅游服务智能化评估 12

10177.3.1数据采集与处理 12

387.3.2智能化评估模型 12

235827.3.3结果反馈与改进 12

14826第八章智能化旅游交通管理 12

250548.1交通工具智能调度 12

88758.1.1智能调度系统概述 12

558.1.2智能调度策略 13

271148.1.3智能调度系统应用案例 13

161868.2交通拥堵智能预测与缓解 13

316808.2.1交通拥堵预测技术 13

301438.2.2交通拥堵缓解策略 13

26208.2.3交通拥堵智能预测与缓解应用案例 13

209388.3旅游交通信息智能推送 14

17258.3.1旅游交通信息推送策略 14

135708.3.2旅游交通信息推送平台 14

130658.3.3旅游交通信息智能推送应用案例 14

3556第九章智能化旅游目的地服务 14

287219.1智能化景区导览与讲解 14

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