公共管理学知到智慧树期末考试答案题库2025年广西财经学院.docxVIP

公共管理学知到智慧树期末考试答案题库2025年广西财经学院

首次提出“政治文化”一词的是()

答案:阿尔蒙德

风险评估是指发现、确认、描述风险，厘清风险所属类别，分析风险转化为危机的可能性和可能造成的损害程度，研判定级高危风险，从而界定出公共危机的过程。（）

答案:对

风险的识别和评估是开展有效的危机管理的重要的第一步，风险管理是危机管理的起点。风险管理是政府的一项基本的核心职能（）

答案:对

领导生命周期理论是最有代表性的领导权变理论之一。()

答案:错

顾客导向的关键是了解谁是顾客，顾客有什么要求，如何才能满足顾客的要求。()

答案:对

顾客导向内涵不包括（）

答案:与顾客保持适