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美容店长核心能力培训
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目录
01
岗位角色认知
02
运营管理技能
03
团队建设规范
04
客户关系管理
05
营销策划执行
06
合规风险控制
01
岗位角色认知
店长职责与权限范围
店长职责与权限范围
门店运营管理
客户关系维护
目标制定与执行
财务管理与控制
负责日常运营、销售、服务、人力资源等全方位管理,确保门店正常运转。
根据上级下达的任务,制定门店销售计划、人员计划、市场推广计划等,并有效执行。
建立并维护良好的客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度和忠诚度。
负责门店的财务核算、成本控制、资金管理等,确保财务安全。
具备丰富的美容行业知识
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