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业务外包承揽合同及质量保障条款

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：____________________

1.2合同双方

甲方（承揽方）：____________________

乙方（委托方）：____________________

1.3合同签订日期

本合同于____年____月____日签订。

1.4合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在业务外包承揽中的权利、义务及质量保障责任。

1.6合同期限

本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二章业务内容与范围

2.1业务描述

甲方委托乙方进行以下业务的承揽：

（1）业务名称：____________________

（2）业务内容：____________________

（3）业务范围：____________________

2.2业务量

本合同约定的业务量为____（数量或金额），具体业务量根据实际需求进行调整。

2.3业务交付

乙方应按照甲方要求，在合同约定的时间内完成业务，并将业务成果交付甲方。

第三章质量要求与保障

3.1质量标准

乙方承揽的业务应达到以下质量标准：

（1）产品或服务应符合国家或行业相关标准；

（2）产品或服务应满足甲方提出的质量要求；

（3）产品或服务应保证安全、可靠、高效。

3.2质量检测

乙方应提供产品或服务的质量检测报告，以证明其符合约定的质量标准。

3.3质量保证期

乙方对承揽的业务提供____个月的免费质保期，质保期内如出现质量问题，乙方应无偿进行维修或更换。

第四章付款方式与期限

4.1付款方式

本合同的付款方式为____（如：分期付款、按月付款等）。

4.2付款期限

（1）首次付款：合同签订后____日内，乙方提交相关资料，甲方支付合同总额的____%；

（2）进度付款：根据乙方完成的业务量，甲方按月支付合同总额的____%；

（3）尾款支付：业务全部完成后，甲方在收到乙方提交的验收报告及发票后____日内支付剩余款项。

第五章保密条款

5.1保密义务

甲乙双方对本合同内容及业务信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限

本合同的保密期限为合同签订之日起____年。

5.3违约责任

如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，违约金为____元。

5.4保密信息的处理

双方应妥善处理保密信息，不得用于合同目的以外的用途。

第六章人员与资质

6.1人员配备

乙方应保证参与本合同业务的员工具备相应的专业技能和资质，并对其工作成果承担相应责任。

6.2人员培训

乙方应定期对参与本合同业务的员工进行专业培训，以提高其业务水平和工作效率。

6.3资质证明

乙方应在合同签订前向甲方提供参与本合同业务人员的相关资质证明，包括但不限于学历证书、职业资格证书等。

6.4人员变动

若乙方需要更换参与本合同业务的人员，应提前通知甲方，并获得甲方同意。未经甲方同意更换人员，乙方应对更换后人员的业务成果承担全部责任。

第七章物料与技术

7.1物料要求

乙方应按照甲方要求，选用符合质量标准、价格合理的物料，保证业务成果的质量。

7.2技术支持

乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决业务过程中遇到的技术问题。

7.3技术保密

乙方不得将涉及甲方商业秘密的技术信息泄露给第三方。

7.4技术更新

乙方应关注行业新技术的发展，并在可能的情况下采用新技术提高业务成果的质量和效率。

第八章交付与验收

8.1交付方式

乙方应将业务成果以电子文档或实物形式交付甲方，并保证交付的内容完整、准确。

8.2交付期限

乙方应在合同约定的期限内完成业务成果的交付，具体期限由双方在合同中约定。

8.3验收标准

业务成果的验收标准应符合国家或行业标准，以及甲乙双方在合同中约定的要求。

8.4验收程序

甲方在收到乙方交付的业务成果后，应按照约定的验收程序进行验收，并在验收合格后签署验收报告。

第九章保密与知识产权

9.1保密内容

本合同涉及的商业秘密包括但不限于以下内容：

（1）甲方提供的业务需求、技术要求等；

（2）乙方在业务过程中获得的甲方内部信息；

（3）甲乙双方在合作过程中形成的各类技术文件、图纸等。

9.2知识产权归属

（1）乙方在履行本合同时创作的作品、技术成果等，除合同另有约定外，其知识产权归甲方所有；

（2）未经甲方书面同意，乙方不得将合同涉及的知识产权转让或许可给第三方。

9.3知识产权保护

双方应采取措施保护本合同涉及的知识产权，防止侵权行为的发生。

第十章合同变更与解除

10.1变更程序

甲乙双方如需变更本合同内容，应书面提出变更申请，并经双方协商一致后签订书面