《秘书实务》课件_5公务旅行课件.pptVIP

吴秘书平时工作还算认真负责，上司对她的评价也不错。有一次，上司到国外旅行大约十天，吴秘书就觉得这段时间她可以“放羊”了，自由自在没人管……谁知上司突然提前回来，在办公室里看不见她，下午临近下班才看见她身着休闲装散漫踱回来。上司很不高兴，联想她这几天是否每天都在逛街购物、游泳散步……从此，上司对吴秘书的态度就变了。讨论：上司出差期间秘书应该怎么做才是合适的？案例导入第一节国内公务旅行第二节出国公务旅行第三节上司旅行期间秘书的工作第四节上司旅行回来秘书的工作第一节国内公务旅行一、了解基本情况（一）公务旅行的原因（二）地点（三）时间（四）人员安排公务旅行计划表旅行日程安排表d等.doc二、准备工作（一）选择（二）预订（三）预支（四）资料和行装（五）制定计划和日程表（六）办理出差手续第二节出国公务旅行一、出国手续（一）办理护照（二）办理签证（三）办理《国际预防接种证书》

（四）订购机票二、出入境手续

（一）边防检查（二）海关检查（三）安全检查（四）检疫三、其他方面（一）乘飞机（二）住旅馆（三）送礼（四）旅行支票第三节上司旅行期间秘书的工作一、秘书留守事务1．日常事务2．重要事务3．无人能代理的紧急事件??4．文件盖章签字5．替上司处理个人私事，上司行踪6．上司回来前最紧急的文件和邮件二、秘书随行事务（一）旅行安排（二）工作安排（三）行为举止（四）旅行时的安全防范第四节上司旅行回来秘书的工作一、准备事务（一）资料（二）接站二、跟进事务（一）汇报（二）整理资料（三）财务报销（四）致信感谢（五）了解反馈意见案例分析常总是安徽省太湖县花园乡的一名农民企业家，他到上海招商引资，寻求合作，共同开发农产品深加工项目。谈判基本达成合作意向，常总非常高兴，觉得不虚此行。他把一张黄梅戏光盘赠送给合作方，又请对方在上海老饭庄大吃一顿，饭菜讲究，花了近万元。精明的上海人说：“把钱交给大吃大喝的人不放心”。合作因为这泡汤了。问题讨论：常总在何处表错情会错意？实践训练1．2012年8月1日至2日，上海光华集团总裁要到苏州和常州出差，他携公司秘书张明一道前往。他们的主要任务是：（1）1日上午参加苏州光华集团会议。（2）下午到常州常发置业集团讲话。（3）1日晚上返回上海，在总部给员工讲话。（4）2日在上海面试新员工，并给新入职员工开座谈会；参加易成新天地项目例会。晚上会见上海媒体朋友。要求：秘书张明拟一份上司两天的公务旅行计划表，并明确秘书随同旅行的工作。实践训练2．通过各种途径收集有关荷兰的气候、地理、交通、民俗风情、礼仪禁忌等方面的资料，供上司出差前参考。知识链接“国际秘书节”（InternationalSecretaryDay）是由国际专业秘书协会在1952年设定，目的是为肯定秘书工作在职场上的贡献，并鼓励年轻朋友投入此专业发展。享受这一节日的包括行政秘书、接待人员和助理。秘书周定在每年4月份最后一个完整的星期，而4月的最后一个星期三就是“秘书日”。许多年后，国外许多国家都引进了这个节日，这一天，所有的秘书都有假期，还会收到上司表达感激之情的鲜花和贺卡。课件制作：广东海洋大学朱欣文