2025年服务行业技能考试-体彩专管员副主任考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年服务行业技能考试-体彩专管员副主任考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.打印彩票有缺陷（完整票）的原因是？

2.故障现象：协作登陆模式丢失；故障处理（）

3.在大乐透体育彩票资金比例中，有哪些项目，占比各是多少？

4.消费者市场的主要细分标准有那些？

5.维持顾客，最简单也最有效的办法就是提高顾客的满意度。

6.SBU有那些特征？

7.简述打印机的维护方法。

8.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）

A、功能折扣

B、数量折扣

C、季节折扣

D、现金折扣

9.论述产品试产寿命周期成长的特点和营销策略

10.制定广告时主要确定那些因素？

11.包装材料的选择，不仅影响包装成本，而且还影响商品的（）

12.（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A、产品

B、价格

C、需求偏好

D、细分

13.生产者市场是由消费者市场的最终需求延伸而来。

14.目前中国有哪几家彩票发行机构？

15.企业差异化定位的实现途径有那几种？

16.显示异常，中间或者边上有干扰现象的原因有哪些？

17.广告最常用的媒体包括（）

A、报纸

B、杂志

C、广播

D、电影

E、电视

18.天气潮湿，下雨天，开机时无法启动或者开机多次才能启动的原因有哪些？

19.方便商品包括日用品、即兴品、应急品。

20.第11150期A彩民买了“超级大乐透”追加投注分别得了四，五，六，七，八等奖，那请问，A彩民这期一共获得多少奖金？

21.在作竞争者分析时，一般把竞争者分为哪几类？

22.可控市场营销环境又可称为市场营销资源。

23.读票机红灯亮，不进纸不读票的原因可能是什么？

24.接上电源后，电源指示灯亮（pwr），但按开机键无任何反应，可能的原因：（）

25.故障现象：在登录或注册时，提示“无法连接服务器”；故障处理：（）

26.打印不清晰，模糊的原因有哪些？

27.按照不同的职能，非营利组织可分为（）

A、履行国家职能的非营利组织

B、促进群体交流的非营利组织

C、提供社会服务的非营利组织

D、AB和C

28.键盘个别按键失灵或者全部失灵的原因是？

29.中国体育彩票管理中心成立于（）年。

30.请你解释市场营销学中“市场”的含义？

31.在文明创建工作中，做好日常业务管理的同时经常性的或集中或通过体彩专管员上门开展（）

32.故障现象：登录或注册IVT时，提示“连接服务器失败（-1）；故障处理：（）

33.国内彩票终端机分（）和（）两大类

34.对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用（）的方式可以节约成本

35.按下终端机电源开关，无任何响应（没有开机提示音，电源指示灯不亮，打印机，读票机的电源指示灯也不亮），分析其原因。

36.消费者的购买单位是个人或（）

A、集体

B、家庭

C、社会

D、单位

37.开机后，发出嘟嘟的报警声的原因有哪些？

38.不能进入打票系统提示“5001”错误的原因是？

39.大乐透开奖时间是（）。

40.原有产品的改良或更新不是新产品。

41.故障现象：有线IVT通讯测试中，无法连接网络。故障处理方法是？

42.啤酒市场属于扩展性市场。

43.网点另设销售分点销售体育彩票，对于彩票点初次违规行为，我中心有权视情作电脑彩票停机销售，并按当月电彩销售额的（）标准酌情扣发该网店的销售额。

44.竞彩是（）年（）月获得国家批准的。

45.6+1的开奖时间是（）

46.公益金占体育彩票资金的比例不得低于（）

47.简述主板的维护方法

48.管理学家则侧重从（）及其运行规律去认识市场。在他们看来，市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的商品或劳务的交换活动。

49.促销的作用主要有哪些？

50.什么是需要？需要的基本特征是什么？

51.形式竞争者生产的是不同类型的产品，但满足的是同一个需要。

52.天天开奖的玩法有哪些？

53.特尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。

54.论述什么是整合营销，它对企业管理有那些要求？

55.逾期未兑奖的奖金怎么处理？

56.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）

A、20世纪三、四十年代的首次引入

B、1978~1983年的再次引入

C、1984年