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第一部分单选题(5题)

1、如果你离开现职，你认为你的老板会有什么反应？

【答案】：若我离开现职，老板的反应可能会呈现多方面的表现。从工作层面来看，老板可能会对工作衔接产生担忧。因为我在现职上积累了一定的工作经验和业务资源，我的离开可能会在短期内对团队的业务推进造成一定的阻碍，老板需要花费时间和精力重新安排工作、调配人员。从情感层面而言，老板可能会有一定的失落感。在长期的工作相处中，与老板建立了一定的工作情谊和信任，他可能会对我个人的发展动向有所关心。同时，老板也可能会表现出理解与支持。如果我是出于合理且积极向上的原因离开，如追求个人能力的进一步提升、寻求更广阔的发展平台等，老板会尊重我的选择，并期望我在新的岗位上取得更好的成绩。

【解析】A.很震惊，因为老板对我算是很信赖，我就如同他的左右手一样。B.还好吧，他大概心里也有数，反正公司现在也不忙。C.他大概习惯了，反正他手下的人来来去去已是司空见惯。D.我想他一定会生气地破口大骂，他是一个相当情绪化的人。解答：最理想的回答是A。面谈者想借此了解你和前(现)任主管的相处情形，以及你在主管心目中的地位如何？

2、你在办公室工作的时侯，有各类传真电话和公开电话打进来(咨询程序，有外地你在办公室工作的时侯，有各类传真电话和公开电话打进来(咨询程序，有外地单位的人员要过来参观学习。。。具体事务记不清了)，你如何处理这些电话?

【答案】：在办公室面对各类传真电话和公开电话咨询以及外地单位人员参观学习事宜，我会有条不紊地进行处理。首先，对于电话咨询程序的情况，我会耐心倾听，准确记录咨询内容，运用专业知识清晰解答，若遇复杂问题则承诺在规定时间内答复。对于传真电话，我会及时接收、整理并查看传真内容，根据紧急程度和业务相关性进行分类处理。对于外地单位人员参观学习的安排，我会详细了解来访人数、时间、参观需求等信息，然后向领导汇报并协调相关部门，制定周全的参观学习方案，确保各项事务都能妥善落实，维护单位有序的工作秩序。

【解析】根据事情的轻重缓急和是否属于自己的职责范围内来处理。（1）职责范围内且能够解决的，自己解决。（2）职责范围内但不能解决的，请示解决。（3）职责范围外不能解决的，转交解决。

3、你有什么优缺点

【答案】：在自我认知的基础上，我认为自己具备以下优点和缺点。优点方面，我具备较强的学习能力，能在新的工作环境和业务领域中迅速掌握关键知识和技能。面对复杂的工作任务，我拥有良好的分析和解决问题的能力，能够透过现象看本质，抓住问题的核心并制定有效的解决方案。同时，我具备高度的责任心，对待每一项工作都认真负责，注重细节，尽力做到尽善尽美。在团队协作中，我善于倾听他人意见，积极沟通交流，能够与团队成员齐心协力，共同推动工作的开展。然而，我也意识到自己存在一些不足之处。有时在决策时会过于谨慎，导致决策速度不够快。在面对紧急任务时，可能会因为过于追求完美而花费过多时间在细节上，影响整体工作进度。但我也在不断地改进和提升自己，通过参加培训和实践锻炼，逐渐克服这些缺点，以更好地适应工作需求。

【解析】优点在这个问题上，面试官关注的问题有两点。第一，申请人没有撒谎，而是真实地阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。比如说，如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。所以，在回答这个问题的时候，要遵从以下步骤：（1）找出自己的三至五个优点；（2）每个优点找出N多个例子，举例最好来自学习、工作和生活等三个方面，而不是仅仅来自一个方面；（3）在这三到五个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。缺点认识自己的缺点是一个巨大的优点，当HR问到你缺点的时候，你的机会来了，请快展示你的自知之明吧！你想把优点故意包装成缺点？比方说把对工作负责这个优点伪装成对自己和他人要求过高？面试官会不屑一顾地批注：这是我五年前玩剩下的把戏，此人土冒之极。你想完全实话实说：应聘会计的人说自己粗心？应聘销售的人说自己容易紧张？面试官会无限惋惜地批注：此人心眼好，老实，但不适合我们的工作，推荐到实话实说栏目组任职去吧！对待这个问题，惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点，只要这个弱点不是你所申请职位的致命伤即可。

4、你对人们追求时尚有何看法？

【答案】：人们追求时尚是社会发展到一定阶段的必然现象，具有多方面的意义。从积极角度来看，它推动了消费市场的繁荣，刺激了相关产业发展，带动经济增长。同时，追求时尚也是人们表达个性、展现自我的途径，丰富了社会文化的多元性，促进思想交流