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急诊科品管圈(QCC)管理与质量提升实践;目录;01;定义与核心特点;医院品管圈的类型;急诊科应用QCC的意义;02;由急诊科医生、护士、技师及管理人员等多学科人员组成品质管理圈,共同参与急诊科品质管理。;;目标设定与对策拟定(SMART原则、PDCA循环);效果确认;03;QCC团队组成;案例2;;04;常见问题(员工参与度低、数据收集困难);;;05;QFD创新型品管圈在急诊服务设计中的应用;信息化工具助力QCC数据分析(如电子病历系统);质量改进长效机制;THANKS
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