护士长管理培训课件.pptxVIP

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2025-05-22 发布于黑龙江
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护士长管理培训课件.pptx

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护士长管理培训课件;护士长角色与职责

护理团队管理

病人护理质量与安全管理

护理业务技能提升

护理服务质量管理

护士长领导力与沟通技巧;01;团队领导者;制订护理计划;;02;根据医院护理部的规划，按照病区护理工作量、患者病情和护士能力等因素，合理组建护理团队。;冲突处理;团队激励与考核机制;03;护理质量标准与监控;对病人病情、年龄、自理能力等进行评估，确定风险等级。;建立不良事件报告制度，鼓励护理人员主动报告不良事件。;04;基础护理技能;临床护理教学与实践;;05;流程梳理;满意度调查;护理服务质量评价体系;06;护士长领导力培养;;;THANKS