《企业英语》课件.ppt

《企业通用英语》欢迎参加《企业通用英语》课程！本课程旨在提升您的职场英语沟通能力，帮助您掌握商务英语核心技能，是一份实用的商务场景应用指南。无论您是需要与国际客户交流，还是希望在跨国公司中获得更好的发展机会，本课程都将为您提供必要的语言工具和实践机会，助您在全球商业环境中自信地运用英语进行专业沟通。

课程概述课程目标提升职场英语综合能力，包括听说读写全方位技能培养，重点关注实际商务场景中的应用学习周期总计15周，每周安排2课时的集中学习，课后配有实践作业和自学材料评估方式情景对话(40%)，书面测试(30%)，小组项目(30%)，全面评估学员的实际应用能力适用人群

学习目标商务表达掌握商务会议、谈判与演讲的英语表达书面技能熟练撰写专业商务邮件和报告跨文化交流提升跨文化商务交流能力词汇积累建立2000+核心商务词汇量通过系统化学习，您将能够在各类商务场景中自如运用英语，从简单的社交对话到复杂的商务谈判，全面提升职场竞争力。课程设计注重理论与实践相结合，帮助学员快速将所学知识应用到实际工作中。

商务英语的重要性在全球化经济环境下，商务英语已成为职场人士的必备技能。研究显示，76%的跨国企业将英语能力列为招聘和晋升的必要条件，反映了语言能力在国际商业中的核心地位。掌握专业商务英语不仅能帮助您更有效地与国际客户和合作伙伴沟通，还能显著提高您在职场中的竞争优势和晋升机会。在跨国公司环境中，英语沟通能力往往是晋升至管理层的关键加分项。随着中国企业的全球化步伐加快，具备流利商务英语的人才需求正在持续增长，掌握这一技能将为您的职业发展开启更广阔的空间。

模块一：商务社交英语建立第一印象语言技巧与非语言表达专业自我介绍结构化表达方法小组讨论与互动实战演练与反馈商务社交英语是建立专业关系的第一步。本模块将教授如何在商务场合中留下良好的第一印象，包括正确的问候方式、自我介绍技巧以及小型社交场合的对话策略。学员将通过角色扮演和情景模拟，练习如何自然流畅地进行商务社交对话。课程特别关注中西方商务社交的差异，帮助学员避免文化误解，在国际商务环境中建立积极的专业形象和人际关系网络。

商务社交场合自我介绍开场白与基本信息姓名、职位与公司介绍的规范表达专业背景简述简洁介绍工作经验和专业领域建立共同点寻找与对方的联系或表达会面目的引导对话通过问题自然过渡到进一步交流掌握三段式自我介绍模板是商务社交的基础技能。在仅有15-30秒的电梯演讲（elevatorpitch）中，如何简洁有力地展示自己的价值和专业背景至关重要。本节课将提供实用模板和表达，帮助学员在不同场合根据需要调整自我介绍的内容和长度。通过练习回答Whatdoyoudo?、Tellmeaboutyourself等常见问题，学员将能够自信地在各类商务社交场合展示专业形象。

商务名片交换正式场合名片交换礼仪在中国商务文化中，名片交换是一个重要仪式，应当双手递送和接收名片，并花时间阅读对方名片以示尊重。西方商务环境中，名片交换通常更为随意，但保持专业态度仍然重要。常用表达与技巧MayIgiveyoumybusinesscard?或Pleaseallowmetopresentmycard是正式场合常用的开场白。接收名片后，可以说Thankyouforyourcard并花几秒钟查看信息，可针对公司或职位做简短评论，如Yourcompanyhasanimpressivemarketpresence。跟进交流的关键表达完成名片交换后，建立进一步联系的表达如Iwouldliketofollowupwithyounextweek或WoulditbeconvenientifIcontactyoubyemailtodiscussfurther?可以自然过渡到下一步商务关系的建立。现代商务环境中，电子名片和社交媒体连接也日益普及。

社交场合寒暄技巧开场白策略谈论当前环境或活动询问对方与会/活动体验提及共同联系人赞美对方的公司或成就安全话题清单行业发展与趋势最近的商业新闻专业会议与活动旅行体验与城市特色避免的敏感话题政治立场与争议宗教信仰讨论个人收入与财务健康问题与困难优雅结束对话表达继续交流的愿望提议未来特定联系方式感谢对方的时间和见解礼貌引入第三方或离场掌握15种不同场合的开场白表达，能够帮助您在商务社交中自如应对各种情况。关键是选择适合对方背景和场合的话题，建立积极的交流氛围，同时避免可能引起不适的敏感话题。

跨文化社交礼仪国家/地区问候方式称呼礼仪主要禁忌美国握手有力，直视眼睛初次见面用Mr./Ms.+姓避免过早使用名字，尊重个人空间英国点头或轻握手重视头衔，如Professor/Doctor避免过于私人的问题，保持礼貌距