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移动技术环境中多渠道营销对价值创造的推动作用

目录

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.1移动通信技术的普及化趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2市场环境变化与消费者行为变迁．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2核心概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.2.1移动技术环境的内涵阐释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.2多渠道营销策略的界定与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.3价值创造的多元维度分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.3研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3.1主要研究目标明确．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.3.2研究框架与主要内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.4研究方法与结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.4.1采用的研究方法论说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.4.2文档整体结构布局．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

理论基础与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.1相关理论基础梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1.1营销渠道理论发展脉络．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.2价值理论及其在商业中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.1.3消费者行为理论相关观点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2移动技术对营销渠道的影响研究述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2.1移动技术赋能营销渠道变革．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.2.2相关实证研究及其发现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.3多渠道营销与价值创造关系研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.3.1多渠道整合对效益提升的作用探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.3.2不同视角下的价值创造机制分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.4文献述评总结与研究缺口．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

移动技术环境下的多渠道营销现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.1移动技术环境的主要特征剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.1.1智能终端的高度渗透．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.1.2位置服务的精准化应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.1.3社交互动的深度整合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.2企业多渠道营销实践模式考察．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.2.1多渠道融合的主要形态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.2.2不同行业企业的策略选择差异．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.2.3营销渠道的技术集成水平评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.3当前面临的挑战与机遇．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.3.1跨渠道协同的障碍分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.3.2数据隐私与安全问题的考量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.3.3新兴移动营销载体的潜力挖掘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

多渠道营销在移动技术环境中创造价值的作用机制．．．．．．．．．．