酒店加盟服务部职责-公司管理范文.docVIP

酒店加盟服务部职责-企业管理范文

加盟服务部职能

（一）协调

1.?协调区域总经理和加盟店总经理与加盟店业主保持良好沟通及合作关系；

2.?负责收集整理加盟商反馈的各类信息并负责协调集团各部门予以支持或解决。

（二）服务

1.?负责为加盟店提供集团各职能部门的专业性技术支持的服务；

2.?负责跟进加盟酒店项目建设与装修整改方案的协调事项，确保加盟酒店管理标准与集团直营店的品牌标准保持一致。

（三）管理

1.?负责加盟店各项应收款项的催收缴交工作；

2.?负责制定、完善加盟服务工作的制度与流程；

3.?配合集团各职能部门完成加盟店的专项服务工作。

加盟服务部总监职责

1.?代表加盟服务部与加盟店业主保持良好沟通和合作关系；

2.?收集整理加盟商反馈的各类信息，协调集团各部门予以支持或解决，并做好记录；

3.?指导并协助所辖加盟店总经理（孤岛加盟店）开展分店的运营管理方面各项工作；

4.?督促各职能部门按照流程和时间节点为加盟店提供支持服务；

5.?定期更新加盟店信息一览表，以及定期或不定期召开所辖加盟店各类会议；

6.?跟进加盟店应急物资的申购支持；

7.?对立项签约加盟项目进行实地考察，并参加项目论证专题沟通会；

8.?回访接待筹备加盟店业主，了解酒店正在进行的工作，分阶段负责加盟筹建项目的管理；

9.?跟进工程技术中心提交审图意见，协助工程技术中心与加盟店做好衔接；

10.?协调加盟店总经理、管理团队、工程项目经理及时委派（包括替换店总）；

11.?协助集团财务部督导落实加盟店各项应收款项的催收缴交工作；

12.?梳理与完善加盟服务部的相关制度与操作流程；

配合各职能部门，完成集团领导特委之工作任务。

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酒店晋升述职报告怎么写

一份内容实在的晋升述职报告会让酒店对酒店员工的晋升申请留下深刻的印象。以下是为大家收集到的酒店晋升述职报告范文，希望对大家有帮助!

酒店晋升述职报告范文(一)

各位领导、各位同事、大家好!回顾过去的一年，计财部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同事的大力支持下，经过全体计财部成员的共同努力，圆满完成了各项计划任务。我们部门全体人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，保障物资供应，发挥支撑服务，监督管理资产及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了xx年度既定目标，达到了预期效果，一定程度上锻炼了自己，提高了财务管理水平。下面将本人20xx年工作情况向各位作一汇报。

一、履行职责情况：

作为陕西商务酒店计财部经理既要负责酒店财务管理工作，同时还承担采购管理工作责任。工作目的是组织酒店财务人员认真贯彻执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，保障酒店物资供应，按时完成酒店下达的各项财务指标和工作任务。作为经理我是这样开展工作的：

1.全面推行财务预算管理，严格按照财经纪律进行会计核算。今年是酒店实行预算管理的第三年，我们在认真分析总结前两年预算执行结果的基础上，调整思路，重新对费用预算项目进行细化，制定出较为详细的年度经营预算。在酒店每月经营效益分析会上，将各部门主要营收及费用指标完成情况以投影图表的形式和上年比，和预算比，帮助部门了解掌握与管理目标的差异，找寻差异原因，进而改进管理工作。

从实施效果来看，各部门经理对本部门成本费用管理的关注程度提高了，费用控制意识更强了，也为酒店领导决策提供了参考依据。在日常工作中，我们带领部门全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和酒店及管理公司的财务规章制度，从原始凭证审核、记账凭证录入、到会计报表编制;从各项税费的计提到税收的上缴;从资金的及时入账到规范支付等，会计人员都努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，保证了会计信息的真实性和准确性。

2.统筹资金管理，合理调配使用，保证现金流量处于良性循环状态。今年由于受整个市场大环境影响，经营较上年出现下滑，仅上半年现金流入量就较上年同期减少近110万元。加之工程付款及管理费上调，资金需求日益增加，给酒店经营周转带来了很大困难。部门想方设法多渠道筹措资金，加强计划性管理，分轻重缓急，合理安排资金使用。在保证酒店正常经营所需资金的同时，超额完成了饭店管理公司下达的现金流量指标。

3.发挥财务监督、管理职能，增强财务服务意识。现代企业财务管理要求，财务不仅仅是传统意义上的管家，更重要的是发挥它的监督职能作用。我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升。今年我们对酒店的资产特别是流动资产进行了从购入到使用全过程监管。定期安排财务人员对经营部门流动资产使用情况进行盘核，确定合理损耗率，避免管理不当产