统计调查规划设计调查问卷设计.pptx

统计调查规划设计;问卷之意义及功能;1.依研究目的建立分析架构;(一)依研究目的建立分析架构

研究者必须确定所欲研究的主题，按照这个主题列出所有的研究项目。

再根据这些研究项目，了解及确定所要搜集信息的范围，找出相关之变量，并以此建立分析架构。

(二)决定问卷之形式

较敏感主题可采迂回之方式调查，较容易得到受查者真实的想法。

在决定问卷形式之前要先想到分析的方法。;问卷设计之步骤;问卷设计之步骤;问卷设计之步骤;（一）依问项形式区分

1.开放式问项(open-endedquestion)

2.封闭式问项(close-endedquestion)

3.半开放半封闭式问项(partiallyclose-endedquestion);所谓开放式问项即受查者可以不受任何影响自由作答，不须由问卷上所拟定之答案圈选。;开放式问项;封闭式问项是让受查者在事先拟定的答案中圈选答案。;封闭式问项;半开放半封闭式问项因融合开放式问项及封闭式问项之优点，所以普遍使用在各式问卷中。;问卷形式决定;事实性问项之目的在于收集真实资料，如性别、教育程度…等，因为这些问项常常被用来做为分类的标准，所以又可称为分类性问项(classificationquestion)。

通常为避免受查者在回答有关个人资料时，因顾虑而影响答案，事实性问项通常被摆在问卷的最末端，但当抽样方法为配额抽样(quotasampling)时，事实性问项应摆在问卷之开头以确定受查者符合被调查条件。;行为性问项之目的在探知受查者过去或现在的行为表现。;意见性问项即所谓态度性问题，目的在探知受查者对某一社会事物(包含事件、物品、人…等)所持态度，

行为性问项较易作答，而态度性问项则较难收集，这是因为受查者对个人过去或现在之行为表现非常清楚，但对于个人对某社会事物所持之态度却不一定十分了解。

态度性问项之答案常受问题所用的字眼(wording)或排列顺序(questionsequence)所影响，太偏激或有引导性之字眼容易影响受查者当时的情绪，而使答案有所偏误。;避免一般性或不具体的问题;用字简单（用字要力求口语化）、定义清楚;避免用多语意字眼

通常、常常、一般…等字眼，很难去界定其程度，在问卷中应避免使用。;避免用含糊不清的句子;避??用引导性问题

问项应包含正、反两面的意见。

各意见(或选项)出现的顺序及用语也会产生引导的作用。据研究，受查者较容易倾向第一个被提出的选项—尤其在受查者没有强烈意见的时候。;困窘性问题(embarrassingquestion)的处理

遇到困窘性的问题应采迂回的问法(indirectquestion)，方能探知受查者真正的想法。;避免断定性问题

有些研究者在拟定问卷时容易犯下假设受访者有某些行为的错误;避免假设性问题

有许多研究者喜欢先假设一种情境，然后询问受查者面对此种情境时会有何种反应。;问卷设计之原则;避免双重否定的问法;问卷设计之原则;问卷设计之原则;预先编码

应在问卷设计之初就将问卷编码确定，以方便日后的KEY-IN工作。;问题排列的次序;是指一个实验重覆同样的试验能获得一样结果的程度，即测验结果的一致性或稳定性。

测验信度是以测验所得的数值之变异理论为基础，测验数值变异愈小，可靠性愈大。;(1)再度信度：

用同一种测验对同一群受试者前后测验两次，再根据两次测验数值计算其相关系数，即得再度信度，又称稳定系数。

优点：提供有关测验结果是否随时间而变异的资料，作为预测受试者将来行为表现的依据。

缺点：易受练习和记忆的影响，前后两次测验相隔时间须适度，一般而言，相隔时间愈长，

稳定系数愈低。;(3)折半信度：

计算方法是将测验分成二组题目，例如：奇数题和偶数题，第1,3,5,...题一组，第2,4,6,...题另一组，或前一半测验为一组题目和后一半测验为另一组题目等方式，求这两部份的相关系数。

缺点：因其信度只有一半，所以并不是理想方法。在题目较少的测验中，用随机方法抽出一

半题目，都无法表现整体的测验结果，必须测验愈长愈可靠。;用来确定调查结果与原先想要的量度事务是否合乎事实。

例如：有一根尺之量度为36呎，但实际真正量度为40呎，虽然，它测量某物的每次结果都相同，但事实上，它的量度却低估，产生偏差，因此，这根尺有信度但无效度。;信度与效度的关系;;问题与讨论