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2025社区网格员考试试题及参考答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在进行人口信息采集时，对于流动人口的居住登记，应该在其入住（）小时内完成。

A.12

B.24

C.36

D.48

2.以下哪种情况不属于社区网格员需要重点关注的安全隐患？

A.小区内消防通道被杂物堵塞

B.居民家中使用大功率电器

C.老旧楼房墙体出现裂缝

D.小区内路灯损坏

3.社区网格员在调解邻里纠纷时，首先应该做的是（）。

A.了解纠纷的起因和经过

B.提出解决方案

C.批评过错方

D.让双方自行协商

4.社区内某栋楼的电梯经常出现故障，网格员应该（）。

A.自行联系维修人员进行维修

B.向社区居民收取维修费用

C.及时上报相关部门，并跟进处理情况

D.要求居民暂时不要使用电梯

5.社区网格员在开展环境卫生巡查时，发现垃圾堆积如山，应该（）。

A.通知环卫部门及时清理

B.组织社区居民自行清理

C.拍照留证后就不管了

D.要求物业承担全部清理责任

6.为了准确掌握社区内的房屋信息，网格员需要对房屋的（）等情况进行详细登记。

A.面积、朝向、装修情况

B.产权人、用途、居住人数

C.楼层、户型、物业费标准

D.建筑年代、周边配套、租金价格

7.社区网格员在宣传政策法规时，要确保信息的（）。

A.趣味性

B.专业性

C.准确性和及时性

D.全面性和深度

8.当社区内发生突发事件时，网格员的首要任务是（）。

A.保护现场

B.及时上报情况

C.组织居民疏散

D.参与救援工作

9.社区网格员在采集企业信息时，不需要采集的内容是（）。

A.企业的经营范围

B.企业的员工数量

C.企业的注册资本

D.企业老板的个人隐私信息

10.对于社区内的弱势群体，如孤寡老人、残疾人等，网格员应该（）。

A.定期走访，了解他们的需求并提供帮助

B.只在节日期间进行慰问

C.让他们自行解决生活问题

D.督促他们参加社区活动

11.社区网格员在开展工作时，要与社区居民建立良好的关系，关键在于（）。

A.热情主动，真诚服务

B.严格执法，不徇私情

C.多汇报工作，争取支持

D.组织活动，活跃气氛

12.社区内某户居民家中发生火灾，网格员到达现场后发现火势较大，应该（）。

A.立即冲进屋内救人

B.拨打119报警电话，并协助疏散居民

C.用灭火器自行灭火

D.等待消防人员来处理

13.社区网格员在进行矛盾纠纷排查时，要做到（）。

A.定期排查，全面覆盖

B.只关注重点人群

C.发现问题后再进行排查

D.由居民自行上报纠纷情况

14.以下关于社区网格员的职责，表述错误的是（）。

A.协助政府部门开展各项工作

B.对社区内的违法行为进行处罚

C.收集和反馈社情民意

D.参与社区的建设和管理

15.社区网格员在采集信息时，要遵循（）的原则，确保信息真实、准确、完整。

A.实事求是

B.灵活变通

C.突出重点

D.快速高效

16.社区内举办文化活动，网格员的工作重点是（）。

A.负责活动的策划和组织

B.宣传活动信息，动员居民参与

C.邀请专业演员表演

D.收取活动费用

17.当网格员与社区居民发生矛盾时，应该（）。

A.据理力争，维护自己的权益

B.冷静处理，及时沟通解决

C.向上级领导汇报，让领导处理

D.不再与该居民打交道

18.社区网格员在开展消防安全宣传时，不适合采用的方式是（）。

A.发放宣传资料

B.举办消防安全知识讲座

C.在社区内张贴警示标语

D.要求居民购买指定的消防器材

19.社区内某建筑工地夜间施工噪音扰民，网格员应该（）。

A.直接要求工地停止施工

B.向环保部门反映情况，并跟进处理结果

C.让居民自行与工地协商解决

D.对工地负责人进行罚款

20.社区网格员在采集出租房屋信息时，要重点关注（）。

A.房屋的租金价格

B.租客的身份证信息和居住情况

C.房屋的装修情况

D.房东的联系方式

21.为了提高社区居民的环保意识，网格员可以组织（）活动。

A.垃圾分类宣传

B.义务植树

C.环保知识竞赛

D.以上都是

22.社区网格员在开展工作时，要注重与其他部门的协同配合，以下做法正确的是（）。

A.遇到问题自行解决，不麻烦其他部门

B.及时与相关部门沟通协调，共同解决问题

C.只听从上级部门的安排，不与其他部门交流

D.对其他部门的工作指手画脚

23.社区内某居民反映小区内停车位不足，网格员应该（）。

A.建议居民购买停车位

B.组织居民在路边随意停车

C.向相关部门反映