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试题导入湖北营销2.0线上培训考核-服试题附答案
1.营销2.0系统的一个客户允许有（）个有效的增值税信息
A、0个
B、1个
C、2个
D、无限制
【正确答案】：B
2.95598客户诉求业务分类主要分为六项业务，以下哪一项不属于六项业务？
A、查询咨询
B、业务申请
C、催办
D、投诉
【正确答案】：C
3.假设在一个业务流程中，目前已经完成营业厅受理环节，生成了编号为3220的工单，发往下一审核环节，在BPM上对于审核环节配置角色A，ISC上对于审核环节对应的界面资源配置了角色B，即ISC和B
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