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问:公司进料一批激变的玻璃瓶,被客户投诉色差有差距全退;请问各位大有没有什么测试仪?
答:
色差仪试试????还有就是标准样板参考,目视
可以询问客户是用什么测试的,统一测试标准(含检测设备),否则质量不好管控,后续还会产生争议
客户用啥你用啥,要不你用啥给客户配套啥回复:主要是客户是凭肉眼去看的,当然第一批退的和肉眼就比较确实存在色差,但并不是很明显的那种;现在是怕后面供应商重做货过来的瓶子也不好去判断色差的差距
有比色卡把,根据标准和比色卡比对就可以了回复:这个客户很挑,色卡比对过的,现在新的一批送过来,实际上看还是有很轻微的色差,品质认为是符合标准,没问题的;但担心客户挑剔;供应商的反馈就是不可能达到100%的色样的;
可以寄些各种色差样板给客户确认可接受色差范围的样品,以后来货按客户审批的样品比对即可,或者客户自己有样品可提供给你们验货比对哈~
光谱分析仪
比较难,这能用限度样板了
看看厂内标准,找技术部门下判定,车间技术人员如果确认没有问题.签字,找业务协调.协调不了就是公司技术不过关.总结技术公关两手抓,试一试
标准灯箱+色差测试仪
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