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重点企业走访调研服务项目实施方案
一、项目背景:
全面落实省委省政府、市委市政府关于高质量发展的决策部署,扎实做好产业扶持工作,聚焦营利性服务业、工业、金融业、建筑业等重点行业。我们需要进行更为细致和深入的调研。为此,我们已委托[**]团队来提供专业的服务支持。
二、服务内容:
1、开展线下企业走访调研摸排工作:
**团队对各街道开展对线下企业的走访,全面了解企业的经营现状、面临的挑战。
每月,我们都会根据走访的结果建立详细的调研台账,确保数据的时效性和准确性。
每季度,我们将基于收集的数据和信息,提供深入的调研报告,为政策制定和调整提供有力的数据支撑。
每年度结束时,所有的调研资料和报告都将被整理成册。
2、产业政策宣贯与解读:
**团队将与街道紧密合作,确保国家、省、市、区的各项产业政策能够在第一时间传达给辖区内的每一家企业,确保每家企业都能及时、充分地利用各级政府和各项产业资金,从而助力其持续发展和壮大。
为了确保企业能够充分利用这些政策,我们将为每家企业提供量身定制的政策建议规划表,并进行线上线下的详细解读。
3、做好企业服务:
为迅速掀起拼经济、推项目、促发展的热潮,在抢机遇抓产业拼经济的赛道上奋力跑出高质量发展“加速度”。梳理及宣贯政府政策解读服务的同时,告知企业有哪些政策、如何申请、申请额度等等服务,让企业利用好各项稳增长奖励政策助力企业做大做强,完成辖区年度经济指标,迈向高质量发展之路。
4、协助开展四上企业入库工作:
根据上级部门相关要求及目标,为辖区企业提供不同行业入库标准、入库企业判断、入库资料收集、入库系统填报、入库结果跟进全链条服务指导工作。
三、走访团队人员配置及要求
为了确保项目的顺利进行和高质量完成,[**]将组建一个16人的专业项目服务团队。这个团队的成员都将具备以下特质和能力:
1、走访员:强烈的责任心和职业道德,能够全心全意地投入到项目中,确保每项任务的准确和高效完成。出色的沟通技巧和人际交往能力,能够与企业建立良好的关系,确保信息的准确传递和收集。
2、项目管理员:丰富的相关工作经验,能够应对项目中可能出现的各种情况和问题。
3、支撑团队:强大的现场处理能力和解决问题的能力,确保在项目执行过程中遇到任何突发情况都能迅速、妥善地处理。
四、工作流程与时间安排
4.1、前期准备(第1周)
①完成项目团队的组建和培训。
②与街道和相关部门进行沟通,明确要求。
③收集并整理初步的企业名单和背景资料。
4.2、走访调研(第2-6周)
①制定详细的走访计划,包括企业和行业的优先级排序。
②开展线下走访,记录并整理企业反馈。
③每月底进行调研台账的汇总和更新。
4.3、产业政策宣贯与适配(持续进行)
①监测和收集国家、省、市、区各级产业政策更新。
②及时向企业推送相关政策,并提供解读和适配建议。
③定期跟踪政策利用情况,确保企业受益。
4.4、政策解读与服务(持续进行)
①每季度组织政策解读会,邀请政策专家进行现场讲解。
②提供一对一政策咨询服务,解答企业疑问。
③整理和发布政策申请指南,助力企业高效利用政策。
4.5、企业入库工作(根据项目进度安排)
①确定入库工作的具体时间表和流程。
②协助企业准备入库所需资料,提供指导服务。
③跟踪入库进度,确保企业顺利入库。
4.6、项目汇报与反馈(每周五进行)
①汇总所有调研报告和资料,形成项目总结报告。
②与街道和相关部门分享项目成果,收集反馈意见。
③根据反馈进行项目后评估,为未来类似项目提供参考。
五、走访质量控制
①[**]设立专门的质量控制小组,负责审核调研数据和报告的准确性。
②定期召开项目进展会议,确保各项工作按计划推进。
③对项目团队成员进行定期培训,提升服务质量。
④风险管理:识别项目过程中的潜在风险点,如数据收集不准确、政策变化等。制定风险应对计划,包括备用数据收集渠道和政策更新监测机制。设立风险应对基金,用于应对突发情况造成的额外成本。
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