01.摘取坏件编号、厂家等信息与坏件厂家确认是否为质保期内坏件
02.登录现场经理的PMS系统,按照要求填写故障处理报告单
03.当每次损坏备件时,及时出库,进入X11库房管理过程
04、05.每周、每月、每季度、每年在PMS系统导出坏件统计信息和故障统计信息
06.现场运行管理员组织现场人员从维护质量、电网环境、自然环境、产品质量方面进行分析,形成坏件分析月报、坏件分析季度报、坏件分析年报,周一或每月5日前上报区域运行专员,区域形成区域坏件分析报告上报工程服务中心;如果当月存在3个损坏的相同元器件或无法分析出原因的元器件,按照批量问题反馈,进入A03快响应流程。
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