掌上运维系统需求建议书.pdfVIP

一.概述4

二.目标4

三.各模块分析设计4

3.1终端总体功能4

3.2施工管理5

3.2.1功能描述5

3.2.2施工流程及界面设计5

3.3管理8

3.3.1功能描述8

3.3.2施工流程及界面设计8

3.4资源管理11

3.4.1功能描述11

3.4.2界面设计11

四.与各系统接口15

4.1与营维前置系统的接口15

4.2与资源系统的接口15

4.3与PF系统的接口15

4.4与电子运维系统的接口15

4.5与其他系统的接口15

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2011-06-301.0新增

一.概述

本项目为重庆公司掌上运维系统项目，本文件为重庆公司掌上运

维系统项目的需求。

由社区经理通过终端，即可实现施工单、单的接单、

施工等操作，即通、回笼，多角度的提高营维效率；

二.目标

本系统是重庆电信内网多个施工类系统功能的延伸，它将

PF系统和电子运维系统中的施工单和单的施工、回填、等操作

移植到终端，同时加入资源功能，提高社区经理的工作效率，

提升其运维服务能力，整体提升客户感知。

本期目标：

（1）社区经理施工单施工

（2）社区经理单施工

（3）社区经理资源

三.各模块分析设计

3.1终端总体功能

总体业务分析，如下图所示，端主要的使用人员为社区经理，

社区经理通过它完成施工单、单施工以及资源功能。

总的功能界面设计如下：(主要包括三大功能点)

3.2施工管理

3.2.1功能描述

实现社区经理对于正常装移机工单的接单、激活、报通操作。使

得社区经理务须到营维部打单，通过终端就可以完成接单，当安

装完成，也可以通过直接进行报通操作，提高工作效率。

3.2.2施工流程及界面设计

装移机施工流程

当前流程掌上运维流程

单领取施工单

提社区经理社区经理在上实时领取工单

社区经理

营维部

有紧急工单或者其

他特殊情况,需再回人力资源浪费

领取工单

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