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连锁店员工培训计划(DOC14页)

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连锁店员工培训计划

第一种方式（原始方式）推动式：

组织专业人员将业务所需的知识现场讲解具体内容如下：

序号培训内容所需时间讲师联系电话备注

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01顺驰蓝岸的战略目标及工作流程30分钟张礼宾

02设计基础知识（含度尺）1小时程珞

03施工工艺与材料基础知识1.5小时赵源

04统一说词1小时张礼宾

05成交案例解析（座谈）及测评1小时张礼宾

一、顺驰置业与顺驰蓝岸的关系

装修业务作为独立的业务运营体系，是基于连锁渠道发展，与连锁渠道形成

优势互补，相互促进，互相放大的业务运营体系。是满足渠道客户资源，提供延

伸服务的业务机构。同连锁渠道是一种相互依托，共同发展，共同提高，既相互

融合又相对独立的关系。

顺驰蓝岸装饰有限公司是具有装饰资质的大型装饰企业。设计力量雄厚，施

工队伍通过严格的筛选和专业培训，在质量、施工、售后方面有严格的制度和保

障，我们一直将设计水平和工程质量及售后服务视为体现公司实力的和塑造企业

口碑的大事来抓，广泛吸纳了不同风格的高水平设计师加盟企业，公司还通过多

方位的系统培训全面提升设计师、监理及工程人员的服务水平。与此同时，我

与其他行业的管理、市场、金融、专家以及顾问、培训机构合作，提升自身能力，

向专业化、规模化迈进.。

品牌支撑：蓝岸是顺驰母品牌下的子品牌，有了母品牌在市场上的影响

力，会使蓝岸吸引更多的客户，蓝岸的子品牌才能够成长

客户支撑：蓝岸公司的业务是基于连锁渠道的，在连锁店成交的客户（二

手、商品）和自然到访客流，都是给予蓝岸公司的重要支撑；

在蓝岸公司的装修客户，会有房屋交易的经历或需要，因此

可以与置业之间实现客户转换

资金支撑：蓝岸公司的起步得到的是置业集团的支持，根据装修业务的

特点，客户付款与支付施工队工程款会产生付款的时间差和

数量差，并且每一单业务都有一定数量的质量保证金两年后

才予支付给施工队，随着业务的放量，可以形成巨大的资金

沉淀（业务高峰可达到1000万/月），为置业的业务提供资金

流

业务支撑：由于装修是房屋交易的延伸，因此连锁渠道的房屋交易必定

会给装修业务带来大量的需求客户；利用装修公司现有条件，

为收购房、空置房提供简单修缮或精品样板装修，会更加有

利于房屋的迅速销售，缩短销售周期，加速资金回笼

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连锁店装修业务流程图