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母婴护理岗位要求

汇报人：文小库

2025-05-13

目录

CONTENTS

01

专业知识要求

02

核心技能标准

03

岗位职责规范

04

职业素质要求

05

培训考核体系

06

行业合规要求

01

专业知识要求

母婴护理基础理论

包括母婴护理的定义、目的、意义以及基本原则。

母婴护理基本概念

了解母婴生理变化及机制，如婴儿生理变化、产妇生理恢复等。

母婴护理生理基础

掌握母婴心理特点及沟通技巧，提供心理支持。

母婴护理心理基础

婴幼儿生长发育知识

婴幼儿营养与喂养

熟悉婴幼儿营养需求及喂养方法，指导合理喂养。

03

掌握婴幼儿心理发展阶段及特点，如感知觉、情感、思维等。

02

婴幼儿心理发展

婴幼儿生理发育特点

了解婴幼儿各系统生理发育特点，如消化系统、神经系统等。

01

产后营养与康复常识

产后营养需求

了解产妇产后营养需求变化，制定合理的饮食计划。

01

产后康复知识

掌握产妇产后身体恢复知识，包括子宫恢复、伤口愈合等。

02

产后运动与保健

指导产妇进行适宜的运动和保健，促进身体恢复和预防疾病。

03

02

核心技能标准

新生儿洗澡与抚触

掌握洗澡技巧，避免感染，抚触有助于宝宝情感发展和肌肉放松。

脐带护理

保持脐带部位干燥，避免感染，正确消毒脐带直至脱落。

睡眠管理

了解新生儿睡眠特点，合理安排睡眠时间，帮助宝宝建立良好睡眠习惯。

排泄护理

掌握宝宝排尿、排便规律，及时清洁处理，避免尿布疹等问题的发生。

新生儿日常护理操作

母婴应急处理能力

婴儿急救技能

掌握婴儿窒息、烫伤、跌倒等常见意外的急救方法，确保宝宝安全。

母亲急救技能

了解产妇产后大出血、乳腺炎等紧急情况的应对措施，保障母亲健康。

应急物品准备

准备急救包，包括消毒纱布、止血带、退烧药、抗过敏药等应急物品，以备不时之需。

应急心理调适

面对突发情况时，能够迅速调整心态，冷静应对，确保母婴安全。

母乳喂养指导技巧

哺乳姿势与技巧

母乳喂养问题与解决

母乳喂养知识与误区

母乳喂养支持与鼓励

指导母亲掌握正确的哺乳姿势和技巧，确保宝宝有效吸吮，减少母亲哺乳疼痛。

了解母乳喂养的科学知识，帮助母亲澄清误区，坚定母乳喂养信心。

针对母乳喂养过程中可能遇到的问题，如乳汁不足、乳房胀痛等，提供有效的解决方案。

给予母亲持续的支持和鼓励，帮助她们克服母乳喂养中的困难，享受哺乳的喜悦。

03

岗位职责规范

产妇生活照料内容

负责产妇的饮食起居，包括制作营养餐食、清洗衣物、打扫产妇房间等。

产妇饮食起居

指导产妇正确哺乳，包括哺乳姿势、挤奶方法、乳房护理等。

母乳喂养指导

协助产妇进行产后恢复，包括按摩、热敷、产后体操等。

产妇身体恢复

健康监测与记录要求

产妇生命体征监测

定期监测产妇的体温、血压、心率等生命体征，及时发现异常。

01

婴儿生长发育监测

定期测量婴儿的体重、身高、头围等指标，评估婴儿生长发育情况。

02

记录护理过程

详细记录产妇和婴儿的日常护理过程，包括饮食、睡眠、大小便等。

03

母婴护理知识普及

教育产妇及其家人如何预防母婴间的疾病传播，如感冒、腹泻等。

预防疾病传播

家政服务指导

提供产妇及其家庭的家政服务指导，包括婴儿用品的选购、家庭环境的布置等。

向产妇及其家人普及母婴护理知识，包括婴儿护理、母乳喂养等。

家庭护理知识宣教

04

职业素质要求

职业道德与责任心

诚信服务

诚实守信，不夸大服务效果，不传播未经证实的信息。

03

对工作认真负责，确保母婴安全和健康，避免出现任何疏忽和差错。

02

强烈的责任心

遵守职业道德

严格遵守职业道德规范，尊重母婴权益，保护客户隐私。

01

耐心细致心理素质

认真倾听母婴的需求和意见，给予积极的回应和解决方案。

耐心倾听

对母婴的日常生活和健康状况细心关注，提供周到的服务和照顾。

细心呵护

在母婴护理过程中，保持持久的耐心和关注度，不厌倦、不懈怠。

持久耐心

沟通协调能力标准

沟通能力

善于与母婴及家庭成员进行有效沟通，建立良好的信任和合作关系。

01

协调能力

能够协调家庭成员之间的意见和需求，为母婴创造和谐的生活环境。

02

灵活应变

在遇到突发情况时，能够灵活应对，及时解决问题并调整服务方案。

03

05

培训考核体系

专业培训

包括母婴护理基础知识、婴儿日常护理、产妇护理、婴儿按摩等专业技能培训。

实操考核

通过模拟实际操作，评估护理员对婴儿洗澡、换尿布、喂奶等技能的掌握情况。

理论考试

涵盖母婴护理相关知识和技能的笔试，确保护理员掌握专业理论。

颁发证书

通过培训考核后，颁发相应的母婴护理证书，证明护理员具备专业技能。

岗前技能认证流程

定期复训内容要求

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包括最新的婴儿护理技巧和方法，如婴儿抚触、婴儿游泳等。

婴儿护理新技能

了解母婴营养需求，指导产妇合理膳食，提供婴儿辅