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1/75创新管理—赢得持续竞争优势讲师：李恒

2/75目录认识创新企业创新管理创新管理实用技术与方法企业创新管理实践

3/75第一部分认识创新人与动物的区别不是情感，而是创新

一、创新思维的概念4/75什么是思维：思维是人脑对客观事物的间接的和概括的反映，是认识的高级形式。1什么是创新思维：打破传统的观念，用辨证的、联系的、运动的思维方式去联想、假设、创造，以求找到新的方法和新的意境的创意形式。2

一个完整的创新过程分为三个阶段：5/75实施构思问题010203

二、创新思维的基本特性6/75从思维对象上看——创新思维无穷多从无穷多的对象中选取一部分从无穷多的属性中抽象一部分从无穷多的变化中截取一小段对象属性变化

1、无穷多的数量7/75影响企业效益的因素有那些？01资源、资本、设备、技术、人才、制度、管理、环境、经销模式、价格、质量、检测方法、仓储、配送、回款、售后服务、税务政策、政府公关、员工素质、老板爱好……因素无穷多。02因此，03不要以为我们发现的就是唯一正确的答案。04

2、无穷多的属性8/7501因此，不要以为我们的产品就只有一种属性，一种性质，一种理念。例：美国芭彼娃娃的市场开发思路芭彼娃娃有多少属性？——长相、肤色、化妆、服装、表情、职业、功能、质地……属性无穷多。020304

3、无穷多的变化9/751一张书桌，曾经是一粒种子，一棵树，后来是一块板，再后来是木条，是一堆朽木，一片灰烬。2因此，书桌只是从种子到灰烬过程中的一个阶段。它其实可以成为无数种家具中的一种。现在是书桌，将来会有无穷多的变化。3因此，了解和预测变化就是创新思维。4手机的未来是什么样子？

创新游戏：身体模仿秀10/751。请每组在1-9中选择一个数字，小组间不得重复；2。每组选一裁判，领导大家进行游戏；3。裁判请5-6位参与者上场；4。按照排定顺序，每位参与表演者用身体将自己抽取的号码表现出来；5。由现场观众投票选出最佳表演奖游戏规则：1讨论：1。你们小组的表演者是如何表演的？如果换作是你，你会这么表演吗？2。从别人的表演中，自己得到了什么启示？2

评估总结：11/75011。人的创造力是无限的，每个人都有有自己的想法，所以积压人的表现形式也会不一样。看起来非常简单的阿拉伯数字，经过不同的人的演绎也会异常生动。022。这个游戏告诉我们：人的创造力和潜力是无限的。作为领导者，在工作中要注意发掘下属的潜能，努力提高工作效率

（二）从思维主体上看——创新思维源于大脑1、大脑是块调色板——知识累积程度不一样试验一：你如何看待这份报纸？说明：每个人都会带着自己的主观印象去观察世界，解释世界。允许别人拥有各自的观点，吸取别人的正确意见，就是主观上的创新思维。2、我们对什么感兴趣——个性化特征不一样试验二：苹果？说明：换个角度看待问题，就是创新。

你持什么标准给事物排序——价值观念不一样

试验三：你过生日时要哪一样礼物？为什么？A、蛋糕；B、MP3；C、一本书；D、一套衣服说明：每人的选择将不尽相同，并且各有道理；价值观决定思维创新的选择标准；改变价值模式就是创新。

（三）从思维过程上看——创新就是换脑筋从全面到独特创新就是换脑筋从万象到抽象从晃动到定格

餐饮业有药膳、豆腐宴、红楼菜；家具业有生肖家具、仿生家具、充气家具；服务业有钟点工、老年陪护、大学生陪聊；商业上有劳动力市场、纽扣市场、五金市场等。1、从全面到独特1问：你觉得狗象征着什么？——抽象出一个理念，便可以运用你认为正确的象征去描述身边的事物。2、从万象到抽象2

按照这个思路16/75羊肉能成为广州的特色食品；01010203040506巧克力做成足球形状送进世界杯赛；拆迁的碎青砖可以作为“古城史证”工艺品；城市公厕能够改造成连锁杂货店。还有——什么是宜昌市的最好代表？0203040506

3、从晃动到定格17/75试验：撕纸的规范说明：人不能两次走进同一条河，但任何河流都要有固定的名字。按照这个思路企业各个工作岗位的具体管理制度就可以制定了；企业不同客户的不同需求应该分类了；问：我们的创新管理应该如何定格？

三、思维的超越性18/75超越具体的时间：马克思与共产主义制度超越具体的客观事物：升降式篮球架超越具体的空间：爱因斯坦与相对论

四、创新思维的障碍19/75益处：处理日常事务、一般性问题，驾轻就熟。弊端：阻碍新理念、新点子的构想，阻碍头脑对新知识的吸收。内在因素：头脑中束缚思维创新的各种枷锁，也就是思维定势。

20/75阻碍人们学习的障碍，并不是未知的东西，而是已知的东西！四、创新思维的障碍101-102=1规则：请移动等式中的一个数字或者符号，使的等式成立（不能将数字对调，也不能是不等式）

四、创新思维的障碍21/75（二）表现形式：从众定式自我定