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服务型制造转型中的企业能力重构与数字化路径

目录

内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.1制造业发展新趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2服务型制造转型需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.1.3企业能力重构重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.2.1服务型制造理论发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.2.2企业能力重构研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.2.3数字化转型研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

1.3.1研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

1.3.2研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.3.3数据来源与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

服务型制造转型与企业能力重构理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1服务型制造内涵与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.1.1服务型制造定义演变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.1.2服务型制造核心价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.1.3服务型制造模式类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.2企业能力理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.2.1企业能力概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2.2企业能力构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

2.2.3企业能力动态演化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.3服务型制造转型中的企业能力重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3.1能力重构必要性与驱动力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.3.2能力重构目标与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

2.3.3能力重构路径与策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

服务型制造转型中的关键能力识别与构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.1核心能力识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.1.1市场感知与响应能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.1.2产品与服务融合能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.1.3数据驱动决策能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.1.4供应链协同能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.1.5客户关系管理能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.2能力构建策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.2.1组织结构调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.2.2人才队伍建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.2.3文化建设与塑造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.2.4机制创新与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．