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网站技术维护服务协议

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方拥有[网站名称]网站（以下简称“该网站”），需要专业的技术维护服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供网站技术维护服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.网站系统维护

乙方负责对该网站的服务器操作系统、网站应用程序等进行定期维护，确保系统的稳定性和安全性。包括但不限于系统漏洞修复、软件升级、性能优化等工作。

每周对网站系统进行一次全面检查，及时发现并解决潜在的系统问题。如遇重大系统故障，乙方应在接到甲方通知后[X]小时内响应，并在[具体时长]内恢复网站正常运行。

2.网站内容更新

根据甲方提供的内容素材（文字、图片、视频等），乙方负责在该网站上进行及时、准确的更新。包括但不限于文章发布、产品信息更新、页面布局调整等。

甲方应提前[X]个工作日将需要更新的内容素材以电子文档等可编辑形式提供给乙方。乙方在收到素材后，应在[X]个工作日内完成内容更新工作，并确保更新后的内容在网站上正常显示。

3.网站安全防护

乙方负责为该网站提供安全防护服务，包括但不限于防火墙设置、入侵检测、数据备份等。定期对网站进行安全扫描，及时发现并处理安全隐患。

如网站遭受黑客攻击、恶意软件入侵等安全事件，乙方应立即采取应急措施，恢复网站正常运行，并对事件进行调查分析，向甲方提供详细的安全报告。同时，乙方应根据事件原因对网站安全防护措施进行优化升级，防止类似事件再次发生。

4.网站性能监测

乙方利用专业工具对该网站的性能进行实时监测，包括网站访问速度、页面加载时间、并发用户数等指标。定期向甲方提供性能监测报告，分析网站性能状况，并提出改进建议。

根据性能监测结果，如发现网站存在性能瓶颈，乙方应及时对网站进行优化调整，确保网站能够满足甲方业务发展的需求。优化工作包括但不限于服务器资源调配、代码优化、图片压缩等。

二、服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前[X]个月，双方应就是否续签协议进行协商。如双方均无异议，则本协议自动延续[延续时长]；如有一方提出不再续签，应在协议期满前[X]个月书面通知对方。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权对乙方提供的网站技术维护服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权要求乙方限期整改；如乙方整改后仍不符合要求，甲方有权根据本协议约定扣除相应的服务费用或解除本协议。

2.义务

按照本协议约定向乙方支付服务费用。

向乙方提供该网站的相关资料和信息，包括但不限于网站管理账号、服务器登录信息、内容素材等，并确保所提供资料和信息的真实性、准确性和完整性。

配合乙方开展网站技术维护工作，如在必要时协调网站相关合作方提供支持等。

不得擅自对该网站进行修改、添加或删除操作，如需进行此类操作，应提前通知乙方并获得乙方同意。否则，由此造成的一切后果由甲方自行承担。

（二）乙方权利义务

1.权利

根据本协议约定收取服务费用。

在为甲方提供网站技术维护服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供专业、优质的网站技术维护服务。

对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、网站数据等信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任和赔偿甲方因此遭受的损失。

定期向甲方报告网站技术维护工作进展情况，接受甲方的监督和检查。对于甲方提出的合理意见和建议，应及时予以采纳并改进服务质量。

在服务期限内，如遇可能影响该网站正常运行的重大事项（如服务器迁移、系统升级等），应提前[X]个工作日书面通知甲方，并制定详细的实施方案，确保网站在操作过程中的稳定性和数据安全性。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的网站技术维护服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为甲方提供本协议约定的所有服务内容所产生的人工成本、技术支持费用、软件授权费用等一切费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用（如甲方要求的超出本协议约定范围的服务、因甲方提供的内容素材存在问题导致的额外工作等）。

2.支付方式

甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在服务期限内每满[X]个月后的[