银行零售业务数字化营销转型中的金融科技与金融科技金融创新研究报告.docx

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一、银行零售业务数字化营销转型背景

1.1.金融科技助力银行零售业务数字化营销

1.1.1.大数据分析

1.1.2.云计算

1.1.3.人工智能

1.2.金融科技金融创新推动银行零售业务转型

1.2.1.金融科技金融创新产品

1.2.2.跨界合作

1.2.3.金融科技金融创新模式

二、金融科技在银行零售业务数字化营销中的应用与挑战

2.1金融科技在银行零售业务数字化营销中的应用

2.1.1.客户关系管理（CRM）系统

2.1.2.移动支付技术

2.1.3.人工智能客服

2.2金融科技在银行零售业务数字化营销中的挑战

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