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党委书记张连城2021年7月5日临空经济管理专业群教学资源库临空经济管理学院
北京经济管理职业学院临空经济管理学院管理学基础临空经济管理专业群教学资源库
项目一认知管理
任务三认识管理系统
管理系统管理系统一般由以下要素构成:管理目标管理主体管理对象管理媒介管理环境概念:管理系统,是指由相互联系、相互作用的若干要素或子系统,按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。5管理环境管理媒介管理主体管理对象管理目标影响实现作用反馈
管理环境管理媒介管理主体管理对象管理目标影响实现作用反馈6一、管理者与管理对象
一、管理者与管理对象——管理者(一)管理者的含义一般而言,管理者就是指全部或部分从事管理工作的人员传统观点——管理者是运用职位、权力,对人进行统驭和指挥的人现代观点——美国学者德鲁克曾定义管理者为:在一个现代的组织里,每一个知识工作者如果能够由于他们的职位和知识,对组织负有贡献的责任,因而能够实质性地影响该组织经营并获得成果,即为管理者本课程认为:管理者是指履行管理职能,对实现组织目标负有贡献责任的人7
一、管理者与管理对象——管理对象管理对象:是指进入管理主体实践活动领域,接受管理主体协调和组织、指挥、使用的客观对象。管理对象的内容:社会组织、资源或要素、职能活动。社会组织:不同类型、不同功能的社会组织,如政府、工商企业、学校,生产车间、销售部门。资源或要素:实现人员、资金、物资设备、时间、信息的优化配置。职能活动:指社会组织实现基本职能的各种活动。最经常、最大量的管理对象是社会组织实现基本职能的各种活动。管理的功效,主要体现在组织的各种职能活动在管理的作用下更有秩序、更有效率、更有效益。管理者正是在各种活动进行筹划、组织、协调和控制的过程中,发挥着管理的功能。(二)管理对象的概念与内容8
管理环境管理媒介管理主体管理对象管理目标影响实现作用反馈9二、管理媒介和管理环境
二、管理媒介和管理环境——管理媒介1.管理机制的含义——指管理系统的结构及其运行机理2.管理机制的构成——包括三个子机制,分别为运行机制、动力机制和约束机制⑴运行机制,指组织基本职能的活动方式、系统功能及其运行原理。(一)管理机制⑵动力机制,指管理系统动力的产生与运作的机理,由三个方面构成:利益驱动。人们会在物质利益的吸引下,主动采取有助于组织功能实现的行动,从而有效推动整个系统的运行。政令推动。管理者凭借行政权威,强制性地要求被管理者采取有助于组织功能实现的行动,以此推动整个系统的运行。社会心理推动。管理者利用各种管理手段或措施,对被管理者进行富有成效的教育和激励,以调动其积极性,使其自觉自愿地努力实现组织目标。⑶约束机制,是指对管理系统行为进行限定与修正的机制,主要包括以下几方面:权力约束利益约束责任约束社会心理约束10
二、管理媒介和管理环境——管理媒介【案例】娃哈哈实行富有激励性的分配制度,将产量、质量、消耗、效益、基础管理五大指标,层层分散落实到分厂、车间、个人进行定量考核,与工资、奖金挂钩。对生产工人实行6.5小时满负荷工作量考核的超定额计件工资制,每个工人上班干多少活,自己就能知道该拿多少报酬,从而加大了分配透明度。公司实行超定额计件奖励制度,把定额定到每道工序、每个岗位,使职工清楚地知道一天下来可拿多少奖金。大大提高了职工的生产积极性,变被迫干为抢着干。【思考】案例中,娃哈哈实行的是哪种管理机制?(一)管理机制11
二、管理媒介和管理环境——管理媒介1.含义:是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行,所采取的工作方式、方法和手段的总称。2.分类:(1)法律方法(2)行政方法(3)经济方法(4)社会学、心理学方法(二)管理方法3.管理方法的有效应用弄清所要应用的管理方法作用的客观依据是什么研究管理者与管理对象的性质与特点,使管理方法针对性强一定要认真了解与掌握环境变量注意管理方法的综合运用12《田忌赛马》
三、管理媒介和管理环境——管理环境1.管理环境的分类(1)按存在于社会组织的内外范围划分,可分为内部环境和外部环境。(2)组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和具体环境。2.环境管理⑴了解与认识环境⑵分析与评估环境⑶能动的适应环境(一)管理环境的分类、环境管理13《温水煮青蛙》
思维导图14
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