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自考专业(市场营销学)真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)具有占地少,不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是()
A.公路运输
B.管道运输
C.铁路运输
D.航空运输
正确答案:B
2、(单选题)喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是()
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.巴西人
正确答案:B
3、(单选题)某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者,但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异,这种市场跟随者战略属于()
A.距离跟随
B.紧密跟随
C.选择跟随
D.补缺跟随
正确答案:A
4、(单选题)MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知,该公司实旋差异化战略的途径属于()
A.产品差异化
B.服务差异化
C.形象差异化
D.渠道差异化
正确答案:C
5、(单选题)如果是1个小时的谈判,精力量旺盛的阶段只有最初的()
A.3~5分钟
B.4~6分钟
C.5~8分钟
D.6~9分钟
正确答案:C
6、(单选题)消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的()
A.内在表现
B.外在表现
C.情感表现
D.个性表现
正确答案:B
7、(单选题)消费心理学研究的主体是()
A.需求者
B.使用者
C.决策者
D.购买者
正确答案:D
8、(单选题)商务谈判中数量最多的一种谈判是()
A.货物贸易谈判
B.劳务贸易谈判
C.技术贸易谈判
D.违约赔偿谈判
正确答案:A
9、(单选题)由买主按照预先规定的拍卖条件,用入场证、各种手势等表示价格的是()
A.密封拍卖定价法
B.公开提价拍卖定价法
C.降价拍卖定价法
D.约定标志定价法
正确答案:D
10、(单选题)在企业管理的标准化工作中,我国的标准分为()
A.国家标准、部颁标准和企业标准三级
B.国家标准、地区标准和企业标准三级
C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级
D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)对企业在职员工的培训应包括()
A..能力培训
B.岗前知识培训
C.专业知识培训
D.学历层次培训
E.企业历史培训
正确答案:AC
2、(多选题)影响恩格尔定律适用性的因素包括()
A.城市化因素
B.商品化因素
C.食物构成变化
D.食品消费方式
E.原材料因素
正确答案:ABCD
3、(多选题)企业自行追账的基本方法包括()
A.函电追账
B.委托追账
C.面访追账
D.电子追账
E.仲裁追账
正确答案:ACD
4、(多选题)销售谈判的过程一般包括()
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
E.售后服务阶段
正确答案:ABCD
5、(多选题)下列属于企业可控的因素是()
A.产品
B.政治
C.价格
D.促销
E.自然
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
2、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
3、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
4、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
5、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)商品采购一般要遵循哪些原则?
正确答案:(1)勤进快销原则;
(2)以需定进原则;
(3)以进促销原则;
(4)适销对路原则;
(5)合理储备原则;
(6)经济核算原则。
2、(问答题)背景材料:
某顾客在商场购买了一台液晶彩色电视机。使用后发现电视机的图像不
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