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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)运用全球化营销战略的关键在于()
A.营销目标的转变
B.市场的全球化
C.经营哲学观念的转变
D.了解全球市场
正确答案:C
2、(单选题)下列不属于销售组织的管理职能的是()
A.讨划职能
B.执行职能
C.控制职能
D.凝聚职能
正确答案:D
3、(单选题)商圈较大的企业是()
A.零售企业
B.批发企业
C.信托企业
D.经纪企业
正确答案:B
4、(单选题)以下各项中,不属于报价时必须遵循的原则的是()
A.不问不答
B.有问必答
C.能言不书
D.能书不言
正确答案:D
5、(单选题)有研究表明,消费者能够知觉的风险类型有()
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
正确答案:C
6、(单选题)了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于()
A.市场可行性研究
B.产品研究
C.价格研究
D.消费者研究
正确答案:C
7、(单选题)从对销售机会的认识程度上来看,可将其划分为()
A.偶然性销售机会和非偶然性销售机会
B.战略性销售机会和战术性销售机会
C.潜在的销售机会和显露的销售机会
D.政治性销售机会和非政治性销售机会
正确答案:A
8、(单选题)当前,诸如快餐、便利食品、汽车租赁、宾馆饭店等广泛采用的组织形式是()
A.特许经营组织
B.零售合作社
C.自愿连锁组织
D.公司式垂直组织
正确答案:A
9、(单选题)从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是()
A.辅助营业环境
B.办公场所
C.员工生活休息场所
D.商品营业现场
正确答案:D
10、(单选题)采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取()
A.线性规划法
B.反工艺顺序法
C.网络计划技术
D.优先排序法
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)企业管理工作标准化的具体表现方式有()
A.工作过程标准化
B.工作成果(产生)标准化
C.工作技能标准化
D.使用工具标准化
E.人员配置标准化
正确答案:ABC
2、(多选题)市场调查方法有很多,主要有()
A.访问调查法
B.实验调查法
C.观察调查法
D.二手资料调查法
E.图解法
正确答案:ABCD
3、(多选题)说服顽固者的技巧包括()
A.等待法
B.迂回法
C.沉默法
D.激将法
E.下台阶法
正确答案:ABCE
4、(多选题)下列有关谈判者保留价格的说法中,正确的有()
A.买方的保留价格是买方的最低出价
B.买方的保留价格是买方的最高出价
C.卖方的保留价格是卖方的最高售价
D.卖方的保留价格是卖方的最低售价
E.谈判者保留价格是临界价格
正确答案:BDE
5、(多选题)商品流通环节一般包含()
A.生产
B.运输
C.储存
D.销售
E.收购
正确答案:BCDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
2、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
3、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
4、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
5、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)商品采购一般要遵循哪些原则?
正确答案:(1)勤进快销原则;
(2)以需定进原则;
(3)以进促销原则;
(4)适销对路原则;
(5)合理储备原则;
(6)经济核算原则。
2、(问答题)简述中国长期以来高储蓄的原因。
正确答案:(1)收入水平提高的影响(2)实际
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