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旅游服务行业出行安全免责协议

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

名称：[旅行社名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

地址：[旅行社地址]

联系方式：[旅行社电话]

乙方（游客）：

姓名：[游客姓名]

身份证号码：[游客身份证号]

地址：[游客地址]

联系方式：[游客电话]

一、协议的介绍与说明

1.协议的背景和目的

本协议旨在明确甲乙双方在旅游服务过程中的权利和义务，特别是关于出行安全的责任和免责事项，以保证游客的人身和财产安全，同时保障旅行社的合法权益。

2.定义与解释

（1）“旅游服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务。

（2）“行程”指甲方为乙方安排的旅游行程，包括出发地、目的地、途经地、停留时间等。

（3）“紧急情况”指不可预见、不可避免且对游客的人身和财产安全构成威胁的情况，如自然灾害、交通、突发疾病等。

二、旅游服务的提供

1.服务内容描述

甲方将按照双方约定的行程安排，为乙方提供以下旅游服务：

（1）交通服务：根据行程安排，提供合适的交通工具，保证乙方的出行安全和舒适。

（2）住宿服务：安排符合标准的住宿场所，保证住宿环境的安全和卫生。

（3）餐饮服务：提供符合卫生标准的餐饮，满足乙方的饮食需求。

（4）游览服务：安排乙方参观约定的景点，提供必要的导游服务和讲解。

（5）其他服务：根据乙方的需求和行程安排，提供其他相关的服务，如购物指导、文化活动等。

2.行程安排

甲方将为乙方提供详细的行程安排，包括出发时间、到达时间、行程路线、游览景点、住宿安排、餐饮安排等。乙方应按照行程安排按时参加旅游活动，如因乙方原因导致行程延误或变更，乙方应承担相应的责任。

三、出行安全责任

1.游客的自身责任

（1）乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。

（2）乙方应如实告知甲方自己的健康状况，如有特殊疾病或身体不适，应提前告知甲方，并自行携带必要的药品。

（3）乙方应妥善保管自己的财物，避免携带贵重物品和大量现金，如因乙方自身原因导致财物损失，甲方不承担责任。

（4）乙方应遵守甲方的安全提示和规定，如在交通工具上系好安全带、在景区内遵守游览规则等，如因乙方违反安全规定导致的人身伤害和财产损失，乙方应自行承担责任。

2.旅行社的安全保障措施

（1）甲方应保证旅游服务的安全性，选择有资质的供应商提供交通、住宿、餐饮等服务。

（2）甲方应为乙方购买旅行社责任险，以保障乙方在旅游过程中的人身和财产安全。

（3）甲方应制定应急预案，对可能发生的紧急情况进行预演和准备，保证在紧急情况下能够及时有效地进行救援和处理。

（4）甲方的导游和工作人员应具备相关的专业知识和技能，能够为乙方提供必要的安全指导和帮助。

四、免责声明

1.一般免责事项

（1）如因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致旅游服务无法正常进行，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并采取必要的措施减少损失。

（2）如因乙方自身原因（如违反法律法规、不遵守行程安排、不遵守安全规定等）导致的人身伤害和财产损失，甲方不承担责任。

（3）如因第三方原因（如其他游客的行为、供应商的违约等）导致的旅游服务质量下降或乙方的人身伤害和财产损失，甲方应积极协助乙方进行维权和索赔，但不承担赔偿责任。

2.特定情况下的免责

（1）如乙方在自由活动时间内自行安排的活动导致的人身伤害和财产损失，甲方不承担责任。

（2）如乙方在未经甲方同意的情况下擅自离团，导致的人身伤害和财产损失，甲方不承担责任。

（3）如乙方因自身健康原因在旅游过程中突发疾病或旧病复发，甲方不承担责任，但应及时协助乙方进行救治。

五、风险告知与游客承诺

1.潜在风险的告知

甲方应向乙方告知旅游过程中可能存在的潜在风险，包括但不限于交通安全风险、自然灾害风险、疾病传播风险、社会治安风险等。乙方应充分了解这些风险，并做好相应的防范措施。

2.游客的承诺与保证

（1）乙方承诺已仔细阅读并理解本协议的所有内容，包括免责声明和风险告知。

（2）乙方保证如实提供自己的个人信息和健康状况，如有虚假陈述，愿意承担相应的法律责任。

（3）乙方保证遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰，不从事违法违规和有损社会公德的活动。

（4）乙方保证遵守甲方的安全提示和规定，如在交通工具上系好安全带、在景区内遵守游览规则等，积极配合甲方的安全管理工作。

六、保险事宜

1.旅行社提供的保险

甲方为乙方购买的旅行社责任险，其保险范围和赔偿标准按照相关法律法规和保险合同的规定执行。

2.游客自行购买保险的建议

为了更好地保障乙方的人身和财产安全，甲方建议乙方自行购买旅游意外保险，保险金额和保险范围可根据乙方的需求和实际情况进行选择。乙方