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自考专业(市场营销学)
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于（）
A.市场可行性研究
B.产品研究
C.价格研究
D.消费者研究
正确答案：C
2、（单选题）喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是（）
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.巴西人
正确答案：B
3、（单选题）想像型的消费者，其主要气质类型是（）
A.多血质
B.胆汁质
C.黏液质
D.抑郁质
正确答案：A
4、（单选题）配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最主要的作用是（）
A.大大减少交易次数
B.可产生规模效应
C.能减少客户的库存
D.能有效地控制商品质量
正确答案：A
5、（单选题）日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（）
A.中外合资企业
B.中外合作企业
C.外向型企业
D.跨国公司
正确答案：B
6、（单选题）广告活动中，扩大商品知名度、培养商品信誉的基点是（）
A.产品
B.市场
C.消费者
D.商标
正确答案：D
7、（单选题）由WilliamKin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是（）
A.关键成功因素法
B.战略目标集转移法
C.企业系统规划法
D.图上作业法
正确答案：B
8、（单选题）以下有关谈判组织的构成原则的说法中，不正确的是（）
A.根据谈判对象确定组织规模
B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则
C.谈判人员应层次分明、分工明确
D.谈判人员不应赋予法人代表资格
正确答案：D
9、（单选题）很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动，这主要说明终端陈列应注意（）
A..产品陈列
B.附属性广告
C.分销设备
D.信息传递
正确答案：D
10、（单选题）消费服务社会化程度提高的物质基础是（）
A.消费者收入水平的提高
B.社会服务行业的发展
C.社会服务行业价格水平的下降
D.消费者时间价值观念的增强
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）习惯性购买行为中的强化物包括（）
A.收入水平
B.社会文化
C.商标
D.商品外形
E.厂商知名度
正确答案：CD
2、（多选题）销售人员绩效评估的指标包括（）
A.产出指标
B.投人指标
C.比率指标
D.主观评估
E.关键绩效指标
正确答案：ABCD
3、（多选题）菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.潜在竞争者
D.产品形式竞争者
E.品牌竞争者
正确答案：ABDE
4、（多选题）广告不是人们自愿接受的艺术，它必须克服（）
A.抵触心理
B.好奇心理
C.舆论心理
D.厌恶感
E.从众心理
正确答案：AD
5、（多选题）商业文化的外部制导因素有（）
A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化
D.科学技术
E.制度和体制
正确答案：ABCDE
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案：定价目标
2、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案：品牌推广
3、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案：市场
4、（填空题）零售渠道的服务对象是______。
正确答案：最终消费者
5、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案：铁路、公路
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述中国长期以来高储蓄的原因。
正确答案：(1)收入水平提高的影响(2)实际正利率的影响(3)风险预期增加的影响(4)东亚文化背景的影响
2、（问答题）名词解释：组织结构的网络化
正确答案：组织结构的网络化，是指管理向全方位的信息化沟通的发展。
3、（问答题）什么是配送?物流与配送的差别主要体现在哪些方面?
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