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自考专业(市场营销学)试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)下列选顶中,不属于谈判团队成员的是()
A.主谈人
B.谈判负责人
C.陪谈人
D.后勤人员
正确答案:D
2、(单选题)市场补缺者的制胜之道是()
A.有效的分销策略
B.专业化经营
C.产品创新
D.促销创新
正确答案:C
3、(单选题)低收入阶层脱离收入水平而表现为高收入阶层的消费,被称为消费的()
A.效用最大化
B.从众心理
C.攀比心理
D.制轮作用
正确答案:C
4、(单选题)中国商业银行开始开展个人贷款业务始于()
A.20世纪80年代初期
B.20世纪80年代末期
C.20世纪90年代初期
D.20世纪90年代中期
正确答案:D
5、(单选题)营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于()
A.自然环境
B.政治与法律环境
C.科学技术环境
D.社会与文化环境
正确答案:D
6、(单选题)中国20世纪50~80年代以来,为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性,做到商业运输邮政化,采用的方法是()
A.无缝载体
B.四就直拨
C.直拨
D.接口管理
正确答案:B
7、(单选题)感性消费的特征是()
A.消费弹性大
B.消费弹性小
C.具有增长性
D.具有周期性
正确答案:A
8、(单选题)物流信息系统开发存在4种形式,其中开发风险最大的是()
A.自行开发
B.委托编程
C.委托开发
D.购用软件包
正确答案:A
9、(单选题)下列属于销售促进活动的是()
A.演讲
B.游说
C.提供优惠券
D.赞助
正确答案:C
10、(单选题)针对具有略知型购买能力的消费者,营业员介绍商品时应该注意的是()
A.内容详尽
B.有选择性
C.有问必答
D.积极主动
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)在购买活动中,消费者的情感表现主要包括()
A.面部表情
B.心理活动
C.声调表情
D.动作表现
E.购买欲望
正确答案:ACD
2、(多选题)对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括()
A.社会购买力
B.国家政策
C.消费品供应状况
D.商品价格
E.社会文化
正确答案:ACD
3、(多选题)下列选顶中,属于广义的谈判利益的有()
A.利润空间
B.投资回报
C.改进彼此的关系
D.遵循平等的原则
E.增进社会福利
正确答案:CDE
4、(多选题)当一项技术差不多高度完善和标准化,应用该技术的生产者将达到最大数量,与此有关的产品市场渐趋饱和,可供开发的市场潜力日渐减少,生产者之间的竞争十分猛烈。据以上表述,能够认定该技术处于()
A.成长时期
B.成熟时期
C.衰退时期
D.创新时期
E.生命周期的某一时期
正确答案:BE
5、(多选题)根据消费者在购买商品时的反映程度,可将消费态度分为()
A.积极态度
B.消极态度
C.完全相信
D.部分相信
E.不相信
正确答案:CDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
2、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
3、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
4、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
5、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:卖方市场
正确答案:又称卖主市场:是指市场商品普遍处于供不应求的状态,因而卖方处于相正确有利地位时的市场态势。
2、(问答题)制造谈判僵局的技巧有哪
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