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饭店培训合同协议书

甲方（培训方）：

名称：______________________

地址：______________________

联系电话：________________

乙方（接受培训方）：

姓名：______________________

身份证号码：________________

地址：______________________

联系电话：________________

鉴于甲方在饭店运营管理、服务技能等方面具有专业的培训能力和经验，乙方希望通过甲方的培训提升自身在饭店行业的相关技能与知识，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、培训内容与目标

1.培训内容：甲方将为乙方提供涵盖但不限于饭店服务礼仪、菜品知识、收银操作、厨房工作流程、客户投诉处理等方面的培训课程。

2.培训目标：使乙方掌握饭店各岗位的基础操作技能，具备良好的服务意识和职业素养，能够独立胜任饭店相应岗位的工作。

二、培训时间与地点

1.培训时间：本次培训自____年__月__日起至____年__月__日止。培训期间，每周一至周五为培训日，具体培训时段为[开始时间]-[结束时间]。如遇特殊情况需要调整培训时间，甲方应提前[X]天通知乙方。

2.培训地点：[详细培训地址]

三、培训费用及支付方式

1.培训费用：乙方应向甲方支付的培训费用总计为人民币______元（大写______元整）。此费用包含培训教材费、讲师授课费等所有与培训相关的费用，但不包含乙方因培训产生的交通、餐饮及住宿等个人费用。

2.支付方式：乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，将培训费用一次性支付至甲方指定的银行账户。

-开户银行：______________________

-账户名称：______________________

-账号：______________________

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-按照本协议约定收取培训费用。

-对乙方在培训期间的学习情况进行监督和考核。

-根据实际培训情况，合理调整培训计划和内容，但应提前通知乙方。

2.义务

-配备专业的培训讲师，提供符合行业标准的培训课程和教材。

-按照培训计划和内容，认真组织培训教学活动，保证培训质量。

-为乙方提供必要的培训场地和设施设备。

-对乙方在培训过程中提出的合理问题和需求及时给予解答和帮助。

-为乙方提供培训结业证书，证明乙方完成了相应的培训课程。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-要求甲方按照本协议约定提供培训服务。

-对培训内容、方式等提出合理建议和意见。

-在完成培训并考核合格后，获得甲方颁发的培训结业证书。

2.义务

-按照本协议约定按时支付培训费用。

-遵守甲方的培训规章制度，按时参加培训课程，不得无故迟到、早退、旷课。如有特殊情况需要请假，应提前向甲方提出书面申请并获得批准。

-认真学习培训内容，积极参与培训活动，努力达到培训目标。

-保护甲方的商业秘密和培训资料的知识产权，不得将培训期间获得的资料和信息泄露给第三方。

五、考核与结业

1.考核方式：甲方将在培训期间对乙方进行定期考核，考核方式包括但不限于理论考试、实际操作、日常表现评估等。

2.结业标准：乙方在各项考核中的成绩均达到[X]分及以上（满分100分），且完成全部培训课程，视为结业。

3.结业证书：对于结业的乙方，甲方将在培训结束后的[X]个工作日内颁发培训结业证书。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定提供培训服务，乙方有权要求甲方限期整改。若甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合协议约定，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付的培训费用，同时甲方应按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。

2.若乙方未按照本协议约定按时支付培训费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成培训部分对应的费用及违约金。

3.若乙方违反培训规章制度或未遵守保密义务，甲方有权视情节轻重给予警告、停课直至解除本协议等处理措施。若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

七、保密条款

1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得将涉及对方的保密信息泄露给第三方或用于本协议以外的其他目的。

2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。

八、协议变更与解除

1.协议变更：经