难点详解自考专业(市场营销学)试题及完整答案（易错题）.docxVIP

自考专业(市场营销学)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）下列属于销售促进活动的是（）

A.演讲

B.游说

C.提供优惠券

D.赞助

正确答案：C

2、（单选题）销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）

A.日拜访数

B.工作天数

C.销售人员的时间管理

D.直接销售费用

正确答案：B

3、（单选题）商务谈判成交阶段的主要目标不包括（）

A.力求尽快达成协议

B.争取最后的利益收获

C.力争获得更多的让步

D.保证已取得的利益不丧失

正确答案：C

4、（单选题）适用于产品类型较多，技术性强的推销人员的组织结构是（）

A.区域式结构

B.顾客式结构

C.产品式结构

D.复合式结构

正确答案：C

5、（单选题）利用Intemet技术最大程度地满足客户的需求，来达到开拓市场，增加盈利目的的营销过程是（）

A.关系营销

B.整合营销

C.线性营销

D.网络营销

正确答案：D

6、（单选题）电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）

A.全新产品

B.改进产品

C.换代产品

D.仿制产品

正确答案：C

7、（单选题）国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）

A.个性

B.情绪

C.态度

D.印象

E.知觉

正确答案：ABCDE

8、（单选题）广告文稿写作的第一个程序是（）

A.构思阶段

B.行文阶段

C.准备阶段

D.完善阶段

正确答案：C

9、（单选题）影响消费者选择购买商品的最根本因素是（）

A.收入水平

B.社会文化

C.心理因素

D.消费需要

正确答案：A

10、（单选题）广告文稿是（）

A.表现广告内容的画面

B.表现广告内容的语言文字

C.表现广告内容的声音

D.围绕广告活动的所有文字资料

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（）

A.经营战略

B.技术特点

C.企业规模

D.外部环境

E.直线职能

正确答案：ABCD

2、（多选题）市场调查方法有很多，主要有（）

A.访问调查法

B.实验调查法

C.观察调查法

D.二手资料调查法

E.图解法

正确答案：ABCD

3、（多选题）合理的价格体系意味着（）

A.商品的价格以价值为基础

B.商品的价格反映供求关系的变化

C.商品的比价与差价合理

D.价格体系能促进生产发展

E.价格体系能满足人民的物质文化需求

正确答案：ABCD

4、（多选题）与国内公司相比，跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有（）

A.税负风险

B.政治风险

C.外汇风险

D.利率风险

E.再贴现风险

正确答案：BC

5、（多选题）下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）

A.利润空间

B.投资回报

C.改进彼此的关系

D.遵循平等的原则

E.增进社会福利

正确答案：CDE

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。

正确答案：铁路、公路

2、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案：流向、浪费运力

3、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。

正确答案：成本分歧点、区域范围

4、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

5、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。

正确答案：竞争导向定价

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）列举常见的物流、配送系统网络出现的问题。

正确答案：物流、配送系统网络出现的问题冇：

(1)送货时间太长。

(2)送货不准时，往往延迟。

(3)因为缺货，所订的货无法配送。

(4)送货时间不稳定。